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Sistema de Gestión de la Calidad | Regional Distrito CapitalCentro de FormaciónESTRUCTURA CURRICULAR:SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓNMÓDULO DE FORMACIÓN:GESTION DOCUMENTAL DE LOS SIG | Fecha:Oct.10/09Versión: 2Pagina 3 de 4 |

CUESTIONARIO No 5

1. DATOS GENERALES

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RESULTADO DE APRENDIZAJE: Conocer el procedimiento para identificarAcciones Correctivas y Acciones Preventivas

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Nombre del estudiante: JAZMIN LORENA BELTRAN DUARTE
-------------------------------------------------Identificación: _____39813459____________________
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Nombre del formador: Henry Aragón Oquendo.
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Ciudady fecha: 26_______________

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

A continuación Usted encontrará una serie de preguntas abiertas a las cuales debe contestar de acuerdo al conocimientoadquirido a través de las lecturas, análisis y manejo de la normatividad aplicada a los sistemas de gestión.
Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que las preguntas deberan seresultas individualmente.
El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad

1. Identifique cuales son los numerales de las normas ISO 9001, 14001 y 18001 requiere su implementación,seguimiento y control, explique brevemente.
2. Conceptualice: Acción preventiva, corrección, reproceso, reclasificación, ?
3. Describa claramente cómo se manejan las No Conformidades y las accionescorrectivas y preventivas?
4. Existe un procedimiento de control de registros de las acciones correctivas y preventivas, cómo se identifican, almacenan,protegen, recuperan, tiempos de retencióny disponen.
5. identifique de forma esquematica, la evolución de las AC y AP en una organización Certificada y otra Recertificada, explique brevemente su comportamiento.
6. Cuales son...