administrador

Introducción
La Administración de recursos Humanos es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.
Es el proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeño yuna calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades.
En este trabajo haremos un introductorio a la Administración de recursos humanos; y los pasos con que se lleva a cabo dentro de las organizaciones; con el objeto de reconocer la importancia que posee en la actualidad, y conocer en cierta medida la complejidad que pudiera poseer su ejecución en las organizaciones, y el grado deplaneación que requiere.











Índice
Introduccion............................................................................. i
Indice ……................................................................................ ii

Capítulo 1: Recursos Humanos......................................................................1
Mapa del proceso de RR. HH...................................................................... 2
Propósito de esta guía..................................................................................3
¿Qué función desempeña Recursos Humanos?................................... 3
Resumen................................................................................................... 6
Principiosclave.......................................................................................... 7

Proceso empresarial de RR. HH.
1.1: Dotación de personal, reclutamiento.................................... 9
Etapa 1.1.1: Plan de dotación de personal de Recursos Humanos..............12
Etapa 1.1.2: Descripción de los puestos de trabajo................................... 13
Etapa 1.1.3: Reclutamiento ycontratación................................................. 15
Etapa 1.1.4: Orientación e incorporación ................................................... 20

Proceso empresarial de Recursos Humanos
1.2: Compensación y beneficios......................................................21
Etapa 1.2.1: Crear una escala global de sueldos....................................... 24
Etapa 1.2.2: Determinar las ofertas desueldo ........................................... 26
Etapa 1.2.3: Determinar los aumentos de sueldo...................................... 27
Etapa 1.2.4: Instituir beneficios.................................................................... 30
Etapa 1.2.5: Registro de horas trabajadas ................................................. 33
Etapa 1.2.6: Gestión denómina.................................................................. 35

Proceso empresarial de RR. HH.
1.3.: Gestión del desempeño.................................................... 37
Etapa 1.3.1: Plan de desempeño y desarrollo............................................ 41
Etapa 1.3.2: Entrenamiento y retroalimentación ........................................ 45
Etapa 1.3.3: Revisión y evaluación deldesempeño................................... 47
Etapa 1.3.4: Premios y reconocimiento ...................................................... 50
Etapa 1.3.5: Desarrollo y aprendizaje del personal........................................ 53

Proceso empresarial de RR. HH.
1.4: Relación con los empleados........................................................59
Etapa 1.4.1: Establecer uncódigo de conducta......................................... 61
Etapa 1.4.2: Supervisar la satisfacción del personal.................................. 64
Etapa 1.4.3: Abordar los conflictos entre los miembros del personal........ 66
Etapa 1.4.4: Garantizar que existan mecanismos para representar y
proteger los derechos del empleador y los empleados.............................. 68
Etapa...