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EADE BUSSINES SCHOOL
MBA
CURSO: GERENCIA DE MERCADEO






Tarea No. 1
Caso “ Google “








Guatemala agosto 2013



I. RESPUESTAS
1. Análisis del Mercado
Google sedesempeña en un mercado de servicios, ocupando el 55 % de participación dentro del mercado de buscadores, adaptándose o personalizándose en cada país donde tiene presencia, ofrece una amplia gama deservicios así como también se ocupa del desarrollo de nuevas aplicaciones, su estrategia es sencilla, enfocándose en ser un buscador eficaz y eficiente, al procurar que los usuarios salgan los masrápido posible, es decir que la búsqueda los direcciones a otras paginas y así poder recibir mas consultas. Dato curioso Google en corea tiene menos del 50 % de participación ya que los coreanosconsideran su portada demasiado plana y simple, por lo que prefieren usar el buscador NAVER.COM, Google ha tratado de revertir esto a través de su portada diferente a los demás en Google.co.kr2. Aspectos Positivos y Negativos
Como ventaja o aspecto positivo de Google podemos encontrar que es el buscador mas conocido y usado en internet y tiene acceso a un índice de mas de 128,168millones de paginas web. Tiene también buscadores específicos para archivos como noticias e imágenes.
Como desventaja se cita, que recolecta cookies y otros datos personales constantemente lo cual violala privacidad de los usuarios, además de no realizar las búsquedas en vivo es decir realiza estas búsquedas en copias de páginas que tiene almacenadas.
Así también Google ha sido criticado por susservicios y practicas financieras, pj. La búsqueda de libros ha tenido disputas por algunos autores, debido a los derechos de autor, también ha sido criticado por su cooperación con el gobiernochino por filtrar los resultados que sean contrarios al gobierno. Ha iniciado también una política de censura para expandirse en países como china, por lo que fue considerada LA VERGÜENZA EMPRESARIAL...