Administrador

BIENVENIDOS

Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud

OBJETIVO
Garantizar el mejoramiento continuo de la calidad en salud, en el Hospital Centro Oriente, mediante la implementación Integrada de los sistemas de Gestión de Calidad, en concordancia con el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, logrando la satisfacción de los usuarios.

Objetivos específicos
• Mantenerlas condiciones de habilitación en todas las sedes del Hospital Centro Oriente, en los componentes de Capacidad tecnológica y científica, suficiencia patrimonial y financiera y de capacidad técnico administrativa. • Implementar en el Hospital Centro Oriente el Sistema Único de Acreditación, con miras al mejoramiento continuo de la calidad en salud, preparando la institución para su postulación alEnte Acreditador. • Retomar, revisar y estandarizar e implementar los procesos de Auditoria teniendo como herramienta el Programa de Auditoria para el Mejoramiento Continuo PAMEC.

PROYECTO DE IMPLEMENTACION
• El proyecto contempla la implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, en todos sus componentes, y detallado en varias etapas enmarcadas en el ciclo PHVA, etapas queigualmente fueron planteadas, en forma ordenada y cronológica, para cada uno de los componentes del SOGC.
• Sistema Único de Habilitación. A través de los estándares de habilitación busca dar seguridad a los usuarios frente a los potenciales riesgos asociados con la prestación de servicios y son de obligatorio cumplimiento. (Resolución 1043 de 2006) Sistema Único de Acreditación. Destinado ademostrar, evaluar y comprobar el cumplimiento de niveles superiores de calidad por parte de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud que voluntariamente decidan acogerse a este proceso. (Resolución 1445 de 2006)

•

• Programa de Auditoria para el Mejoramiento Continuo. Es el mecanismo sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento de la calidad observada respecto de la calidadesperada de la atención de salud que reciben los usuarios. (Resolución 1043 de 2006) • Sistema de Información para la Calidad. Tiene por objeto estimular la competencia por calidad entre los actores del sistema a través de la monitoría de indicadores de calidad; orientar a los usuarios en el conocimiento de las características del sistema, en el ejercicio de sus derechos y deberes y en los nivelesde calidad de los Prestadores de Servicios de Salud. (Resolución 1446 de 2006).

Normatividad Vigente
•
LA LEY 872 DE DICIEMBRE 30 DE 2003, Por la cual se crea el sistema de gestión de la calidad en la Rama Ejecutiva del Poder Público y en otras entidades prestadoras de servicios. DECRETO 4295 DE NOVIEMBRE 6 DE 2007, por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 872 de 2003. Articulo 1º “Fijar como Norma Técnica de Calidad para las instituciones prestadoras del servicio de salud y las empresas administradoras de planes de beneficios, la adoptada por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud y definida a través del Decreto 1011 de 2006 y las normas técnicas que lo desarrollan o las que lo modifiquen. Artículo 2° La evaluación y verificación por parte de losentes externos de . control, sobre el cumplimiento de las normas de calidad, se hará con fundamento en lo previsto en el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. RESOLUCIÓN 2181 DE 2008, Por el cual se expide la Guía Aplicativa del SOGC, para las Instituciones prestadoras de salud de carácter Público.

• •

•

• •Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad
Es la forma a través de la cual se operativiza el modelo en una institución determinada. De acuerdo con estos lineamientos, el enfoque de la auditoría para el mejoramiento de la calidad es el de un instrumento de evaluación y mejoramiento; para ser efectiva deberá ser sistemática y tener como objetivo fundamental contribuir a la mejora...