administrativo


Tema:

Entes reguladores


Nº de grupo: 10

Integrantes:

Barbosa Marisa DNI 22.739.496

Bratche Cufre Natalia DNI 24.500.575

Grassi Yanina DNI 27.770.789Miracco Gisele DNI 32.147.635

Raschetti Ricardo DNI 13.316.051









Abastrac


Los Entes Reguladores son un mecanismo de control estatal, cuya función principal esvelar por la aplicación de las normas que regulan la relación usuario-empresa.
Es decir que frente a un caso de incumplimiento por parte de las empresas proveedoras de servicio, es el EnteRegulador quien hace valer los derechos del usuario y tiene facultades de poder sancionar a las empresas por tal motivo.

Las principales funciones de los entes reguladores con respectoa las empresas prestadoras de los servicios (concesionarias) son:
Controlar el cumplimiento de la legislación nacional o provincial vigente.
Aprobar (si la legislación así lo establece) ycontrolar las tarifas a aplicar.
Reglamentar sus actividades en todo lo atinente a calidad de los servicios prestados, causales de interrupción y reanudación y multas por su incumplimiento,medición y facturación de su prestación a los usuarios, normas de seguridad, normas de procedimientos técnicos, normas de uso del espacio público.
Las principales funciones de los entesreguladores con respecto a los usuarios de los servicios son:
Informar, proteger y defender adecuadamente sus derechos según lo establecido en la legislación vigente y los contratos deconcesión según el principio de tutela efectiva.
Contestar y resolver reclamos, supervisando la respuesta dada por la concesionaria al reclamo del usuario. En caso de conflicto o divergenciairresoluble, implementar directamente las soluciones da través de resoluciones obligatorias para las partes.
Velar por la protección de la propiedad, medio ambiente, y la seguridad publica.