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Páginas: 45 (11230 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2010
PROCESO DE DIRECCIÓN

INTRODUCCIÓN

La Dirección ha sido definida como obtener cosas a través del esfuerzo de los demás. Esto es particularmente cierto hablando de ventas. Casi todo el éxito que se obtiene es gracias a los vendedores, colaboradores en general todo su equipo tiene que realizar cada acción con pasión a su marca conforme a sus expectaciones. Eso lo mantiene a ustedocupado. Usted está todo el día haciendo docenas de cosas. Hoy en día muchas cosas de las que hace un Director, se basan en
4 funciones básicas:
1. Planear Pensar las cosas
2. Organizar Preparar las cosas
3. Dirigir Hacer las cosas
4. Controlar Mantener todo en orden

Esto es verdad, todos los Directores dan todo por sus empresas en qué nivel está usted.
Porsupuesto, cada una de las 4 funciones básicas se divide en otras actividades.
Por ejemplo, planear se divide en establecer objetivos, intercambiar oportunidades y retos, hacer calendarios, preparar paquetes, etc.
¿Todo esto le suena familiar?

Otro aspecto de la Dirección usted tiene recursos específicos para trabajar. En la comercialización de su marca existen seis recursos básicos:1. Personal:
Vendedores, diseñadores, proveedores, financieras, logística, producción, etc.
2. Dinero:
El dinero que invierte y el dinero que gana
3. Inventario:
Los productos que ofrece a la venta, pero también sus máquinas de oficina como son teléfonos, sistemas, cómputo y maquinaria especial.
4. Facilidades el piso de exhibición de muestras, oficinas y almacenes
5.Información reportes orales y escritos que reciba y mande, folletos, material de entrenamiento, etc.
6. Tiempo lo que siempre hará falta si no administramos el tiempo

Por lo tanto, en su empleo como Director, usted presenta sus funciones básicas, usando los seis recursos básicos. Usualmente, cuando usted está manejando un proyecto como lo es supervisar a un nuevo vendedor, administrador,Contador, un nuevo integrante ó hasta un nuevo proyecto, usted va de una función a otra.

En esta sección, aprenderemos a planear, organizar, dirigir y controlar pueden ser aplicados en la Dirección como su recurso más importante y personal. Primero, describiremos los 4 pasos del procesos de Dirección, después ilustraremos el proceso, usando descripciones de trabajo escritas como ejemplo.Por consiguiente, discutiremos como conducir juntas productivas con todo el staff.

LOS 4 PASOS DEL PROCESO DE LA DIRECCIÓN

El proceso de dirección es solo eso un proceso que envuelve lógicamente, los 4 pasos progresivos de una actividad a la otra:

1. Planear
Pensar las cosas. Este paso envuelve establecer objetivos y desarrollar planes de acción.
2. Organizar
Preparar las cosas.En este paso, usted se asegura de que todos los recursos estén disponibles.
3. Dirigir
Hacer las cosas. Para lograr llevar a cabo este paso, usted debe motivar a sus vendedores.
4. Controlar
Mantener todo en orden. Este paso envuelve el monitorear y evaluar el desempeño.

Debe darse cuenta que el proceso es continuo. Empieza planeando, luego organizando, dirigiendo y controlando, yregresa a planear para empezar el proceso una vez más. La clave para el éxito en el manejo de su empresa, es mantener el proceso en movimiento y no saltar ni cortar ninguno de sus pasos.

El recuadro le muestra como es un proceso activo para un proyecto. Lo cierto es que probablemente usted tenga más de un proyecto a la vez en marcha, así que usted podría estar en la etapa de planeación de unproyecto mientras está en la de dirección de otro. Las combinaciones son infinitas, y esto es lo que hace que la Dirección sea una de las profesiones más emocionantes de mundo.

1. PlanearPensar las cosas | 2. OrganizarPreparar las cosas |
4.ControlarMantener todo en orden | 3. DirigirHacer las cosas |

1. PLANEAR – PENSAR LAS COSAS

El primer paso en el proceso de Dirección,...
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