admon cotrol mar 15

CONTROL
Presenta: Josefina García Márquez

Concepto:


Es la evaluación, medición de la ejecución de
los planes, con el fin de detectar y prever la
desviación, para establecer las medidascorrectivas necesarias.

Principios de control








Equilibrio.- a cada grupo de delegación
conferida se proporciona el grado de
control
Objetivos.- el control no es un fin, si no
un medio paraalcanzar los objetivos
Oportunidad.-este se debe aplicar,
antes de que se efectué el error.
Desviaciones o variaciones.-hay que
conocer las causas por las que se origino
el desvió.





De excepción.- Eneste principio es
auxiliar de métodos probabilísticos,
estadísticos ó aleatorios.
Función controlada.-Este principio es
básico, ya que señala que la persona o la
función que realiza; el control nodebe
estar involucrado con al actividad a
controlar.

Etapas de Control
Establecimie
nto

Contr
ol

de
Estándares

Retroalimenta
ción

Medición
de
Resultado
s

Corrección

Tipos de Estándares




Estadísticas ó Históricas.- en base al
análisis, confiables
Estándares fijados por apreciación.-son
juicios de valor, a los resultados pasados
de la Admon, la ejecución es personal, de
caráctercualitativo, moral de la empresa,
actitud personal.
Técnicamente Elaborados.-se basan el
estudio de objetivo y cuantitativo, se
relaciona con la productividad de
maquinaria de equipo y de trabajadores.Estándares más Usuales
Al
método

Estánda
res

Cuantitat
ivos

Cualitati
vos

• Estadísticos
• Por apreciación
• Técnicamente
elaborados.
• Físicos: Unidades de
producción
• De costos: De
operación ,directos e
indirectos
• De Capital: Rendimiento
de inversión, razones
financieras.
• De Ingreso: Importe de
ventas, ingresos
• promedio
Evaluación
la
dede
cliente.
actuación
• De
programas:
•Investigación
Curvas de de
comportamiento
mercados,
ventas.
• perfiles



Medición de Resultados.-Ejecución y
resultados
de
los
sistemas
de
información, su efectividad



Corrección.-Utilidad concreta y...