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HENRY FAYOL
Henry Fayol (1841-1925) francés, graduado en Ingeniería de Minas. En la práctica pasó su vida de
trabajo con la corporación francesa de Minería y Metalurgia “Commentry-Fourchamboult-Decazeville”,
primero como un ingeniero y pronto cumplió los 30 años en la posición de Gerencia General. De 1888
a 1918 fue el Director General de esa empresa.
Fayol está entre aquellos que hanalcanzado la fama por haber dado a conocer sus ideas a una edad
avanzada en su vida. Tenía aproximadamente 70 años cuando las publicó en una forma que fue
ampliamente leída. Ya había escrito artículos técnicos en ingeniería de minas y un par de trabajos
preliminares en administración, pero fue en 1916 que el “Boletín de la Sociedad de la Industria
Mineral” publicó su obra “Administración IndustrialGeneral-Previsión. Organización, Dirección,
Coordinación, Control”. También figura entre aquellos cuya reputación descansa en una única y
pequeña publicación que es todavía reimpresa como libro; sus otros escritos son poco conocidos.
La versión inglesa aparece como “Dirección General e Industrial”, traducida por Constance Sorrs y
publicada por primera vez en 1949. Ha existido cierta discusiónacerca de esta interpretación del título
de trabajo y en particular al traducir la palabra francesa “Administración” con el término “Dirección”. Se
argumenta que esto pudo simplemente implicar que Fayol estaba interesado únicamente en la
Dirección Industrial, mientras que su propio prefacio dice: “La Dirección juega un papel muy
importante en el mando de las empresas; todas las empresas,grandes o pequeñas, industriales,
comerciales, políticas, religiosas o cualquiera otra”. Efectivamente, en sus últimos años estudió los
problemas de servicios públicos del Estado y dictó conferencias en la “Ecole Supérieure de la Guerre”.
Por lo tanto puede aceptarse que su intención era iniciar un análisis teórico apropiado para un amplio
rango de organización.
Fayol sugiere que: Todas lasactividades de importancia sobre el manejo industrial pueden ser
divididas en seis grupos:
1. Actividades Técnicas (Producción, Manufactura, Adaptación)
2. Actividades Comerciales (Comprar, Vender, Intercambiar)
3. Actividades Financieras (Buscar el uso óptimo del capital)
4. Actividades de Seguridad (Protección a propiedades y personas)
5. Actividades de Contabilidad (Inventarios, Hojas deBalance, Costos y Estadísticas)
6. Actividades Gerenciales (Planeación, Organización, Dirección, Coordinación, Control)
Ya sea el manejo simple o complejo, grande o pequeño, estos seis grupos de actividades o funciones
esenciales están siempre presentes.

Consultores en Efectividad Gerencial, S. A. de C. V.
Prohibida su reproducción

La mayoría de estos seis grupos de actividades estaránpresentes en la mayoría de los trabajos, pero
en diferente medida, siendo mayor el elemento gerencial en particular en puestos de más altura y
menor o nulo en tareas de producción directa o trabajos de oficina de bajo nivel. Las actividades
gerenciales, hace especial hincapié, son universales para las organizaciones. Pero resulta común
preguntarse: “¿Qué es la Gerencia. Es algo que pueda seridentificado y permanecer por sí mismo, o
es una palabra, una clasificación, que no tiene sustancia?
La respuesta de Fayol fue única en la época. La esencia de su contribución es su definición de
gerencia que comprende cinco elementos:
1. Prever y planear (en francés, Prévoyance): “Examinando el futuro y diseñando un plan de acción”
2. Organizar: “Construir una estructura de mando, material yhumano”
3. Dirigir: “Mantener al personal en actividad”
4. Coordinar: “Enlazar, unificar y armonizar toda actividad y esfuerzo”
5. Controlar: “Ver que todo ocurra conforme a las reglas establecidas y a las órdenes expresadas”
Para Fayol, gerencia significa mirar adelante, lo cual hace del proceso de previsión y planeación una
actividad central de la actividad de negocios. La gerencia debe evaluar...