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Caso 1.
1. Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar un sistema de calificación forzada como el de Siebel?
VENTAJAS
a) Mucha mas motivación a los empleados estrellas.
b) Reducciónde perdidas
c) Proceso muy constructivo y efectivo
DESVENTAJAS
a) Desmotivación para algunos empleados
b) Puede llegarse a la falta de moral y respeto a los empleados

2. Hay alguna diferenciaen que Siebel desarrolle y venda su software de administración de empleado?
No, ya que parece ser una buena metodología eficiente y que puede evaluar y servir de ayuda a la hora de seleccionar a losempleados.


3. Si usted fuera el propietario y director general de Siebel, Cambiarias su punto de vista sobre la selección forzada?
Pienso que sí, ya que hay muchísimas más maneras de evaluar,capacitar y seleccionar personal en una organización. Este método tiene sus ventajas y desventajas pero creo que la forma de evaluar a alguien debe de realizarse lo mas cuidadosamente y sin atentar ala falta de respeto o degradación de alguien indirectamente.

4. Cree en la argumentación de Deighton de que algunos de los trabajadores estrella de Seibel se irían de la organización si no sedespidiera al 5% de empleados con desempeño inferior?

Pienso que depende de la persona. Muchos se sentirían afectados y desmotivados porque saben que tienen mas capacidad e inteligencia que otros y seencuentran en el mismo nivel en la organización. Por otro lado, puede que a algunos no les interéselos otros empleados y enfoquen en hacer un buen trabajo independientemente de quien esté o no.

Caso2 .

1. Cuáles son las fortalezas y debilidades del enfoque de un Balanced Scorecard para la evaluación del desempeño?
FORTALEZAS
a) Cumplimiento de las necesidades de los cuatro grupos de interésb) Se evalúan los grupos y se determina el desempeño
c) Motivación del personal hacia el éxito
DEBILIDADES
a) Empleados llegan a ser juzgados.
b)
2. Considera que es justo basar el bono...