Alineamiento

Mayo Medical Center
El mundialmente reconocido Mayo Medical Center, localizado en Rochester, Minnesota, se convirtió en pionero en el control de inventarios cuando comenzó a aprovechar la tecnologíadel código de barras, a finales de los 70. Mayo desarrolló un sistema de seguimiento basado en los códigos para localizar sus más de 15,000 historiales clínicos que circulan en sus instalaciones deRochester. Después, durante los 80 y los 90, desarrolló otras aplicaciones para el código de barras, que vinculó al sistema de numeración de pacientes. Este código de barras también se aplicó en elbanco de sangre, las muestras de laboratorio y las pulseras de identificación de los pacientes. Recientemente, Mayo tomó el liderazgo en la automatización del manejo de los artículos médicos yquirúrgicos, medicamentos, artículos de oficina y productos dietéticos.
El sistema de cómputo de la clínica Mayo permite que el personal haga pedidos electrónicos desde cualquier parte de su sistema médico.Durante el turno nocturno, un empleado visita cada cuarto de almacén, pasa el escáner por el inventario e introduce los datos necesarios para restablecer los niveles del inventario. Estos datos pasan auna computadora central en donde se concilian los datos actuales del inventario. Los requerimientos de productos se generan en el centro de inventario, como lista de lo que ha salido. La orden serecoge y entrega el mismo día. Cuando el sistema de la clínica llega al punto de reorden se genera una orden, se transmite al departamento de compras y luego se envía electrónicamente al proveedor. Laclínica Mayo tiene capacidad para atender 98% de su nivel total. El programa ha tenido éxito, pues el personal para el cuidado de pacientes ya no tiene que realizar actividades de inventario; asimismo, losproductos se envían rápida y económicamente al punto en donde se requieren. En todo el sistema el inventario se ha reducido en U$ 225,000.
Resultados como éstos también se observan en otros...