Alquimista

El enfoque six sigma-Entusiasmar al cliente por medio de desempeño impecables.-Herramientas estadísticas avanzadas del brekthrough que aplican.-Cambio positivo y profundo de cultura.-breaktrough(Super mejora fuera de lo normal)-pasion+ejecución=resultados rapidos y duraderos.Que es six sigma-vision –metodo -filosofia -Vehiculo(enfoque del cliente,mejora continua (kaisen) y breaktrough,participación personal) -meta agresiva -metrica(normas de medida)-pts de referenciaResumen six sigma-define las metas de los negocios-define la métrica de rendimiento que une las metas de kos negocios.-aplicaherramientas estadísticas avanzadas para coseguir la mejora breakthrough financiera.-identifica proyectos usando la métrica de rendimiento que rendirá claros resultados en negocios.Perspectivaglobal-Requerimientos clientes-Capacidad de procesosdiseño robustosfabrica precediblealta calidad, fiabilidad superior, rendimiento consistente(satis al clienteresult negocios $), entrega a tiempo, costesmas bajos -Capacidades materiales.La satisfacción del cliente es una cuestión de negocios.Estrategia BreaktroughMedicion (1.-seleccionar características CTQs (critica calidad) y CTCs (criticacliente), 2.- definir los niveles de rendimiento, 3.-Validar el sist de medida)Analisis (4.-establecer la capacidad del producto, 5.- defenir los objetivos para el rendimiento, 6.- identificar las fuentes devariación)
Mejora (7.- inv las causas potenciales, 8.- descubrir la relación entre las variables, 9.- establecer las tolerancias de funcionamiento)
Control (10.- Validar el sist de medida, 11.-determinar la capacidad del proceso, 12.- implantar controles de proceso) | Diagrama SIPOCProveedoresentradasprocesosresultadosclientes.X´s entradas Y´s Resultados-Variables delproceso -Requerimientos del cliente-Entradas del proceso -Rendimiento, desperdicio, cuota-Acciones necesarias para -Entrega a tiempoAlcanzar metas estratégicas -Margen de...