alumno

CASO DE ESTUDIO
Escuela Profesional: Administración
Ciclo: III

Asignatura: Proceso de la Gestión Administrativa
Docente: Mg. José Luis León Untiveros

Caso: Economista María Vera – Pertz (MVP)

MVP. Gracias por la pregunta. Me das la oportunidad
de reconocer que un gerente por más preparado que
esté no se debe jamás a sí mismo, sino a su gente.
Estudié economía y me licencié en laPontificia
Universidad Católica del Perú en 1987, años muy
difíciles por cierto en la historia de la economía
peruana. Luego de un breve periodo de trabajo en
Lima y de estudios en ESAN, me fui a San Francisco
para validar mi grado académico de Magíster en
Administración de Empresas, mi MBA como todos lo
conocen. Me quedé unos años trabajando en
California y aproveché para hacer otramaestría pero
más especializada: Maestría en Gestión de Empresas
Bursátiles. Fue en San Francisco que empecé a
trabajar en SEV de California, una pequeña agencia
con 250 empleados; con la misión de asesorar a los
californianos que invierten en las bolsas de valores de
todo el mundo. Después de que el gerente general de
SEV en el Perú establece y consolida la filial en Lima,
deciden trasladarme aeste cargo, después de una
cuidadosa selección entre todas sus filiales del mundo
entero.

Recientemente, la revista Golden Business, dedicada
al mundo empresarial latinoamericano publicó el
ranking de los mejores gerentes del continente según
encuestas de evaluación del semestre anterior. La
lista es encabezada por la economista peruana María
Vera - Pertz, gerente general de la filial enel Perú de
la empresa Stock Exchange Values del Perú S.A.
(SEVSA), con sede principal en Toronto, Canadá y
perteneciente al sector financiero y bursátil. Si bien en
algunas ocasiones la lista ha sido encabezada por
gerentes peruanos de sexo masculino, es la primera
vez en 5 años que una ejecutiva peruana vuelve a
liderar las listas de preferencia.
El artículo incluyó una entrevista a laEconomista Vera
- Pertz. El periodista extrajo revelaciones y secretos
del quehacer diario de Vera - Pertz a fin de que
sirviera de referencia a otros ejecutivos peruanos y a
los estudiantes universitarios que se preparan para
incorporarse al mundo profesional. A continuación se
presenta sólo un extracto de dicho reportaje.

Bueno, pero dejemos de hablar de mí y pasemos a lo
importante, elpersonal. Sin él no somos nada. Por
eso es que diariamente debo conversar con el
personal a mi cargo, que si bien son profesionales
muy bien formados, pues ocupan cargos de gerentes,
necesitan ser escuchados en las propuestas que
hacen para alcanzar los objetivos que se les han
encomendado para este año. Esta labor la realizo de
varias maneras. En primer lugar están las reuniones
delComité Gerencial, todos los lunes de 10:00 a.m. a
11:00 a.m. En ella participan todos mis gerentes y yo.
Éstas son reuniones obligatorias semanales. Pero no
son suficientes, pueden surgir aspectos que nos
obliguen a reunirnos en cualquier momento, previo
aviso, con todos nuevamente o con una parte de ellos.
Otras veces me reúno con sólo uno de ellos, ya sea
en mi oficina o en la oficina de misubordinado.
Muchas veces pueden estar presentes otros
empleados que tienen que ver con el tema, a fin de
que aporten sus ideas o detalles que los gerentes por
nuestra posición desconocemos. Este escuchar,
orientar y recomendar en cómo encarar sus labores

P. ¿Cuál considera que es su principal
responsabilidad como gerente general de SEVSA?
MVP. Creo que mis actividades más críticas son dos.Una la realizo cuando dejo la oficina y asisto a las
reuniones de la Cámara de Empresas Bursátiles del
Perú en la que debatimos y acordamos aspectos de
ética en el negocio, del entorno económico nacional,
regional e internacional. Sin embargo, otra labor clave
que desarrollo dentro de la empresa se da cuando
firmo documentos contractuales, los que tienen valor
legal. Si bien tengo un...