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Ambiente Cultural en los
Negocios Internacionales

Docente
Carolina Marín
Cadavid
Asignatura
Negocios
Internacionales
Fuente imagen 1: Joey Ganoza, tomado de Flickr

Agenda
1. Mapaconceptual del tema
2. Definición de cultura
3. Componentes de la cultura
4. Tips de negociación
5. Dimensiones culturales
6. Referencias

Fuente: elaboración propia

2.Definición-CulturaConjunto de normas específicas
aprendidas, basadas en
actitudes, costumbres, valores y
creencias, que existen en toda
nación.
Wild, Wild & Han (2012)
Fuente imagen 2: FeddahAli,
tomado de flickr3.Componentes de la Cultura
La cultura se compone de diferentes elementos que
la definen y caracterizan, estos elementos son (Hill,
2007):
 Estética:

 Religión

 Valores

 Idioma

Actitudes

 Educación

 Costumbres

 Normas

4.Tips de Negociación

 Familiaridad: evitar la

tentación de ser
familiar rápidamente
 Espacio personal:

distancia correcta entre
dospersonas
Fuente imagen
tomado de flickr

3:

Mjsproce,

4.Tips de Negociación

 Valores religiosos: tener cautela de las maneras

que podrían ofender a los otros
 Tarjeta de negocios: en Asialas tarjetas de

negocios se intercambian con las dos manos
extendidas
 Comedia: usar humor cautelosamente
 Lenguaje corporal: evitar contacto directo con el

otro

5. DimensionesCulturales
 Colectivismo vs Individualismo
 Masculinidad vs Feminidad
 Aversión a la incertidumbre
 Distancia de poder
 Orientación al largo plazo

(Hofstede, 1980)

6. Referencias
 Hill, C.(2007). Negocios internacionales:

Competencia en el mercado global. México:
McGraw Hill.
 Hofstede, G. (1980). Motivation, leadership and

organization: Do American theories applyabroad?.
American Management Association, 1-22.
 Wild, J.; Wild, K. & Han, J. (2012). International

Business: The Challenges of Globalization.
Saddle River: Pearson Prentice Hall.

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