Análisis Del Sistema De Operaciones De Concretec

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA PRIVADA DE SANTA CRUZ

PROYECTO FINAL

ANÁLISIS DEL SISTEMA DE OPERACIONES DE LA EMPRESA

CONCRETEC

MODULO:

MATERIA : ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES I
DOCENTE : MsC. ING. JULIO CARDOZO SUAREZ
INTEGRANTES : Daniela Arteaga

Santa Cruz - Bolivia

CAPITULO I

INTRODUCCIÓN

ANTECEDENTES

CONCRETEC fue fundada en el año 1984 poruna iniciativa de Ingenieros: Eduardo Bruno y Rolando Nayar con la premisa de modernizar la construcción. Poco a poco esta empresa fue insertándose en el mercado de Santa Cruz y debido a esto y a la gran demanda de sus productos paso de ser una empresa mediana a una empresa grande, esto ocasiono un incremento en la producción, implementación de maquinarias, contratación de personal.

Tambiéncuentan con fábricas en las ciudades de Sucre, Santa Cruz, La Paz y Cochabamba.

Es una empresa dedicada a la producción y comercialización de hormigón premezclado productos premoldeados y pretensados de concreto.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAS

El crecimiento poblacional en nuestro país en los últimos años ha provocado que la oferta y demanda de productos relacionados con la construcciónse incrementen y que las empresas tengan que extremar esfuerzos para ofrecer calidad, buen servicio y un precio económico y competitivo dentro del mercado.

Algunas empresas tomaron la decisión de diversificar sus actividades en lo que respecta a la fabricación de prefabricados de cemento que son utilizados en otros países como ser Chile, Argentina, Brasil etc. Materiales que facilitan laconstrucción de nuestras viviendas, edificios etc.

En estos últimos años el mercado cruceño ha realizado una gran demanda de estos CONCRETEC es una de las empresas pioneras en el rubro de los materiales prefabricados en Bolivia.

Es parte de un conjunto de empresas interrelacionadas al servicio de la construcción. Realiza distintos materiales de la construcción en base de hormigónpretensado y prefabricado.

Como resultado de este crecimiento la empresa Concretec se ve afectada por una serie de inconvenientes como la falta de control en las diferentes operaciones, de su personal, de la infraestructura, entre otro muchos aspectos.

OBJETIVO GENERAL

Realizar un análisis del Sistema de Operaciones de la Empresa Concretec

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Clasificar a laempresa por sus diferentes aspectos específicos
• Realizar un análisis del entorno de la empresa Concretec
• Caracterizar la unidad de trabajo
• Realizar un diagnóstico de los problemas que afectan a la unidad de trabajo

METODOLOGIA

Para realizar la clasificación de la empresa nos basaremos en la bibliografía y las características de la empresa Concretec.

El análisis del Macro yMicro Entorno se lo realizará mediante una investigación de lo diferentes factores, lejanos y cercanos a la empresa, que afectan su capacidad para servir a sus clientes. Para esta investigación se utilizara, consultas, encuestas, visitas a clientes, proveedores y competencia de Concretec; además de consultas a profesionales y personal con experiencia en el rubro de la construcción, para er losdiferentes factores que tienen afectación directa en las decisiones de la empresa.

Para la caracterización de la unidad de trabajo, se realizará visitas a la empresa, entrevistas a los encargados y trabajadores, además de convivir con los mismos para poder sacar la información necesaria para la realización del proyecto.

Finalmente, el diagnóstico de los problemas que afectan a la unidaden observación, se tomará de la información de la caracterización y se hará una discusión con la gente de la empresa y de nuestro grupo de trabajo, para poder valorar y proponer mejoras en la unidad.

CAPITULO II

CLASIFICACION DE LA EMPRESA EN FUNCION A LOS DIFERENTES ASPECTOS ESPECIFICOS QUE TIENE

• Por el ámbito en que se desenvuelven:

Presta servicios de preparación de...