An lisis del Comportamiento del Consumidor 4

Facultad de Contaduría Pública y Administración

Análisis del
Comportamiento del
Consumidor
(Teoría de la Utilidad)
Catedrático:
Dr. Elías Alvarado Lagunas
www.eliasalvarado.com

Octubre 2012

Contenido
I.- INTRODUCCIÓN
II.- SUPUESTOS DE LA TEORÍA DE LA UTILIDAD
III.- TEORÍA ECONÓMICA DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
(Caso Práctico)
IV.- MAXIMIZANDO SU UTILIDAD (Caso Práctico)

V.- UTILIDAD YLA LEY DE LA DEMANDA

Introducción
La teoría de la utilidad trata de explicar el comportamiento del consumidor.
Desde esta perspectiva se dice que la utilidad es la aptitud de un bien para satisfacer las
necesidades.
Así un bien es más útil en la medida que satisfaga mejor una necesidad. Esta utilidad es
cualitativa (las cualidades reales o aparentes de los bienes), es espacial (el objeto debeencontrarse al alcance del individuo) y temporal (se refiere al momento en que se satisface la
necesidad).

Contenido
I.- INTRODUCCIÓN
II.- SUPUESTOS DE LA TEORÍA DE LA UTILIDAD
III.- TEORÍA ECONÓMICA DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
(Caso Práctico)
IV.- MAXIMIZANDO SU UTILIDAD (Caso Práctico)

V.- UTILIDAD Y LA LEY DE LA DEMANDA

Supuestos de la teoría de la utilidad

1) El ingreso del consumidorpor unidad de
tiempo es limitado.
2) Las características del bien determinan su

utilidad y por tanto afectan las decisiones del
consumidor.
3)

El

consumidor

busca

maximizar

su

satisfacción total (utilidad total), y por tanto
gasta todo su ingreso.

Supuestos de la teoría de la utilidad
4) El consumidor posee información perfecta, es decir, conoce los bienes (sus características yprecios).

5) El consumidor es racional, esto quiere decir que busca
lograr sus objetivos, en este caso trata de alcanzar la

mayor satisfacción posible.

Esto quiere decir que el consumidor es
capaz de determinar sus preferencias y ser

consistente

en

relación

con

sus

preferencias. Así, si el consumidor prefiere
el bien A sobre el bien B y prefiere el bien
B sobre el bien C, entonces preferirá elbien A sobre el bien C (transitividad).

Contenido
I.- INTRODUCCIÓN
II.- SUPUESTOS DE LA TEORÍA DE LA UTILIDAD
III.- TEORÍA ECONÓMICA DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
(Caso Práctico)
IV.- MAXIMIZANDO SU UTILIDAD (Caso Práctico)

V.- UTILIDAD Y LA LEY DE LA DEMANDA

Teoría económica del comportamiento del consumidor
La teoría económica del comportamiento del consumidor se topa con un problemaimportante
(llamado el problema central de la teoría del consumidor), el cual es la imposibilidad de
cuantificar el grado de satisfacción o utilidad que el consumidor obtiene de los bienes. No
existe una unidad de medida objetiva de la satisfacción. Este problema se ha enfrentado a
través de dos enfoques distintos:
Enfoque cardinal:
Supone que si es posible medir la utilidad, o sea que si se disponede una unidad de medida de
la satisfacción.
Enfoque ordinal:

En este enfoque el consumidor no mide la utilidad, sólo establece combinaciones de
bienes que prefiere o le son indiferentes con respecto a otras combinaciones de
bienes.

Enfoque cardinal
A partir de los supuestos y conceptos mencionados se definen dos conceptos de utilidad o
satisfacción:
Utilidad Total:
es la satisfacción total deconsumir una cierta cantidad de un bien.
Utilidad Marginal:
es la satisfacción extra de una unidad de consumo adicional.
Ejemplo: Suponga que un consumidor percibe los siguientes niveles de utilidad total y
marginal por el consumo de chocolates:

Enfoque cardinal
Graficando ambos conceptos:

En los datos anteriores se observa que se satisface la LEY DE LA UTILIDAD MARGINAL DECRECIENTE, es decir,la satisfacción adicional del
consumidor disminuye a medida que se consume una mayor cantidad del bien.

Contenido
I.- INTRODUCCIÓN
II.- SUPUESTOS DE LA TEORÍA DE LA UTILIDAD
III.- TEORÍA ECONÓMICA DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
(Caso Práctico)
IV.- MAXIMIZANDO SU UTILIDAD (Caso Práctico)

V.- UTILIDAD Y LA LEY DE LA DEMANDA

¿Cuánto debe comprar el consumidor para alcanzar su punto
óptimo...