An Lisis Interno 1

Análisis Interno

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Análisis Interno
• El análisis interno de una empresa pretende identificar
las capacidades estratégicas de una empresa en
términos de:
– Recursos,
– Competencias y
– Balance derecursos, actividades y unidades de negocio

• Se trata de entender si las capacidades estratégicas de
la empresa son las necesarias para responder a los
desafíos estratégicos impuestos por el entornoy la
industria
• Las capacidades de una organización pueden ser
fundamentales para enfrentar a la competencia con
capacidades que ésta no tiene, o sencillamente para
una innovación superior
2Análisis Interno
• Las herramientas que se utilizan para ello
son entre otras
– Auditoría de recursos
• (Benchmarking, Competencias centrales)

– Análisis FODA
– Cadena de valor

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Auditoría De Recursos• Consiste en determinar y clasificar los recursos que una
empresa tiene o puede acceder para soportar sus
estrategias:
– Físicos (máquinas, edificios, capacidad de producción etc)
• Estado de lasmismas, edad, nivel tecnológico, ubicación,
costos de operación etc
– Humanos (competencias, adaptabilidad, innovación, liderazgo, alta
dirección)
– Financieros (propios y acceso a terceros, costo, cuentaspor cobrar,
pagar)
– Intangibles (imagen, marcas, patentes, mercados cautivos, cartera
de clientes etc)

• Estos recursos deben ser clasificados y ponderados, con el
objeto de determinar aquellos quepuedan generar ventajas
competitivas
• Debe hacerse mirando a la competencia relevante
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Valoración

Auditoría de Recursos

Fuerte

Neutral

Im portancla
Débil

Alta

Media

Baja

Marketing
1.Imagen de la empresa
2. Cuota de mercado
3. Imagen de calidad
4. Imagen de servicio
5. Costos de fabricación
6. Costos de distribución
7. Efectividad de la promoción
8. Efectividad de la fuerza de ventas9. I+D e innovación
10. Alcance geográfico
Finanzas
11. Costo/disponibilidad de capital
12. Rentabilidad
13. Estabilidad financiera
Fabricación
14. Facilidades
15. Economías de escala
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