An Lisis Y Dise O Del Proceso

Análisis y Diseño del Proceso
Diagramas de flujo

Existen muchas herramientas que nos ayudan a entender las complejidades del diseño y rediseño del proceso.
A Continuación revisaremos algunas de lasherramientas.
El diagrama de flujo, un esquema o dibujo del movimiento de materiales, productos o personas.
Gráfica de función tiempo: Una segunda herramienta para el análisis y diseño del procesotambién es un diagrama de flujo, pero con el tiempo agregado en el eje horizontal. Esta gráfica se denomina gráfica de función tiempo o mapeo del proceso. En las gráficas de función tiempo, los nodosindican actividades y las flechas la dirección del flujo en el tiempo, con el tiempo en el eje horizontal. Este tipo de análisis permite que los usuarios identifiquen y eliminen desperdicios, comopasos extra, duplicidades y demoras.
Gráfica del flujo de valor
Una variación de la gráfica de función tiempo es la VSM gráfica del flujo de valor; sin embargo, la gráfica del flujo de valor realiza unaobservación ampliada en los puntos donde se agrega valor (y donde no se agrega) en todo el proceso de producción, incluyendo la cadena de suministro. De igual forma que la gráfica de función tiempo,la idea es iniciar con el cliente y entender el proceso de producción, pero la gráfica del flujo de valor amplía el análisis hacia atrás hasta los proveedores
Diagramas del proceso
Los diagramas delproceso usan símbolos, tiempo y distancia para proporcionar una forma objetiva y estructurada sobre cómo analizar y registrar las actividades que conforman un proceso. Permiten enfocar la atención enlas actividades que agregan valor.
Diseño preliminar del servicio
El diseño preliminar del servicio es una técnica de análisis del proceso que se enfoca en el cliente y en la interacción del proveedorcon el cliente.
Cada una de estas herramientas para el análisis del proceso tiene sus propias fortalezas y variaciones. Los diagramas de flujo son una forma rápida de obtener una visión general y...