Analisis dafo
Integrantes:
Camarena Ricaldi Gianella
Valverde Mariño Sheyla
Ortiz vera Karina
Perez Salazar Jhovan
Urquia bardales Brisa
1.- Presentación del Proyecto
Misión de la Agencia
BALT es una institución financiera cuyo principal compromiso es aportar las mejores soluciones a sus clientes, un crecimiento rentable y sostenido a sus accionistas y progreso en las sociedades en las que estápresente. Representa el compromiso empresarial que tiene BALT con sus clientes.
Nombre de la Agencia
BALT (Banco Advance in Live Together S.A.)
Objetivos generales de la Agencia y de la actividad
Absorber las consultas de los clientes de manera efectiva.
Brindar agilidad y flexibilidad en las operaciones que se realicen, reduciendo el tiempo de espera.
Generar empatía entre el trabajador y elcliente para brindarle una atención personalizada.
Logran una alta participación dentro del mercado financiero peruano, destacando por la calidad en el servicio.
Recursos del Plan
Humanos
Técnicos
Instalaciones
Área de la agencia: 280 m2
Ubicación: Mega Plaza (Segundo Nivel – Av. Industrial) - Independencia.
Equipo Mobiliario:
Computadoras
Tv. plasmas
Cajeros Automáticos
Muebles(Escritorios, Asientos, Mesas de Oficina, Porta folletos).
Otros
Los Productos que vamos a ofrecer son productos autorizados por la SBS y AFP, conocidos en el mercado financiero, pero que BALT le brindara valor agregado acompañado de la calidad en los trabajadores y el servicio brindado.
El distrito de independencia es un sector altamente comercial donde podemos encontrar Nivel socio económica A, B y C;este distrito se caracteriza por la gran variedad de Microempresarios, que Buscan Mejores Ofertas para poder lograr mayor desarrollo económico.
Resumen del Capítulo 1: Par Producto / Mercado
Par Producto / Mercado
Presente
Futuro
Ámbito del Producto o Servicio
Cuentas de ahorro
Cuenta Corriente
Créditos Hipotecarios
Créditos de Consumo
Créditos Vehicular
Tarjetas
Seguros
Leasing
FactoringSegmentación del Mercado
Nivel Socioeconómico A, B y C.
Personas entre 20 y 50 años.
Micro empresarios.
Personas naturales y Jurídicas.
Posicionarnos en América del Sur.
Incrementar nuestros clientes en un 60 %.
Adquirir socios internacionales.
Ámbito Geográfico
Mega plaza – Independencia.
Posicionarnos en lima Norte
Estructura de 280 m2
Ingresar al mercado extranjero.
Ampliar nuestrassucursales en todo Perú.
Singularidades (de ser necesario)
Brindarles productos de calidad.
Productos innovadores.
Brindar calidad en el servicio y la atención.
Competir con bancos de la talla de BBVA y poder lograr reconocimiento en el mercado.
análisis D.A.F.O
análisis externo
AMBIENTE ECONÓMICO
1. Alto potencial de crecimiento en las zonas no atendidas por productos y Servicios financieros.
2. Creciente demanda de nuestros clientes por productos y servicios
Financieros en espacios ya atendidos.
3. Demanda de servicios financieros por parte de los beneficiarios de
Remesas nacionales e internacionales.
4. Expectativas de una de crecimiento del Producto Bruto Interno del Perú
Mayor al promedio Latinoamericano
AMBIENTE P OLÍTICO
5. Cambios enla gestión económica y financiera del Estado.
6. Tener una presencia importante en el proceso de modernización del
Estado.
7. Priorización y apoyo del Estado a las MYPES, que genera demanda de
Recursos financieros.
AMBIENTE TECNOLÓGICO
8. Creciente avance de las tecnologías de información que permiten una
Sólida gestión y conocimiento de losclientes actuales y potenciales.
AMBIENTE ECONÓMICO
1. Flexibilidad de la banca privada para operar con amplia libertad y
Responder rápidamente a las exigencias del mercado.
2. Creciente interés de la banca privada en la cartera de clientes del Banco.
3. Riesgo sistémico proveniente de crisis financieras internacionales.
AMBIENTE P OLÍTICO
4. Carecer de un marco regulatorio que permita el desarrollo de...
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