Analisis de Mando Medio

Páginas: 8 (1999 palabras) Publicado: 25 de abril de 2015
















Modelos Operantes de Organización

Análisis Consultora MandoMedio





Grupo N°4 – Verde
María José Gallardo
Carolina López
Luis López
Hieu Nguyen Dinh
Paulina Rocha


Marzo, 2015

Análisis de MandoMedio
Módulo: Modelos Operantes de Organización

I. Descripción de la empresa Mando Medio.

MandoMedio es una empresa que se dedica a la búsqueda,evaluación y desarrollo de ejecutivos de gerencia media y profesionales. La organización está compuesta por un equipo conformado por 122 personas entre especialistas, consultores, researchers, psicólogos y equipo de apoyo en regiones.

La firma trabaja en conjunto con sus clientes, para así poder entender sus necesidades y responder adecuadamente a sus requerimientos, destacándose por la calidad, coberturay confianza, características expresadas por sus propios clientes.

II. Desarrollo.

1. Diferenciación e integración.

El proceso de diferenciación que se aprecia en la empresa, está dado por las diferentes áreas que forman parte de la consultora, y que buscan responder a diferentes necesidades del medio en el ámbito de los recursos humanos, más aún considerando la relevancia que tienen laspersonas dentro de las organizaciones. En este sentido, Mando Medio posee cinco subsistemas a través de los cuales satisface las demandas de sus clientes:

1. Executive: Este subsistema se encarga del reclutamiento y selección de profesionales y ejecutivos para los niveles medios de las empresas.
2. Técnicos y administrativos: Esta unidad se orienta, a la igual que la anterior, a la búsqueda y selecciónde talentos técnicos y operativos para los niveles profesionales de las empresas.
3. Evaluación: Corresponde a la evaluación psicolaboral de profesionales enviados por los clientes.
4. Desarrollo de Carrera: Área dedicada a asesorar a las empresas para el desarrollo del talento, mediante el Onboarding, Coaching ejecutivo, Outplacement y Preplacement.
5. Consulting: Área encargada de la realizaciónde programas orientados a entregar herramientas para el desarrollo de habilidades blandas de los colaboradores de las empresas-clientes, a través de actividades de capacitación.


Además de la diferenciación de contenido antes expuesta, también es posible analizar la consultora desde los mecanismos de diferenciación establecidos por Lawrence y Losh. De acuerdo a la realidad visualizada en laempresa, es posible distinguir en ella una diferenciación temporal, porque dependiendo de cada subsistema, es el tiempo estimado para entregar una respuesta al cliente. Por ejemplo, en el área de Técnicos y Administrativos, los plazos para la entrega de una dupla de candidatos es de 10 a 15 días hábiles, con dos meses de garantía de permanencia del trabajador en la empresa, mientras que en el áreaExecutive, los plazos de entrega de una terna es de 30 días hábiles, con una garantía de 6 meses.

2. Complejidad Organizacional.

MandoMedio es una organización que presenta a nivel de complejidad elementos atribuibles a una diferenciación horizontal, toda vez, que debe dar cumplimiento en sus operaciones a diferentes tipos de requerimientos y necesidades generadas por sus clientes, siendo cada unode sus subsistemas, independiente y especialista en cuanto a su producto o servicio proporcionado, coordinados cada uno por profesionales de diferentes áreas de formación, y especialidad, dicha condición afecta la coordinación de los procesos, principalmente cuando se trabaja con los mismos clientes en diferentes servicios, siendo instancias en las cuales se pierde información valiosa que puedentener las otras áreas, y por medio de la cual, puedan reducir tiempo en su operación; o bien alcanzar mayor riqueza en cuanto a conocimiento de sus clientes, para procesos futuros y/o integrales.

Por otra parte existen elementos de complejidad, en cuanto a dispersión espacial, con la cual deben operar algunas áreas al momento de cubrir necesidades que presentan sus clientes, que requieren...
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