Analisis de sistema

Páginas: 5 (1123 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2013
Universidad Dominicana O&M


Trabajo de:

Análisis de Sistemas

Tema:
“Proyecto de Pizzería House”

Nombres:

Brayant Rosado Guzmán
11-EIST-6-041

Cesar  Esmerling Sosa Martínez
11-MIST-6-001

Maestro:
Luis Ernesto Cuesta Valerio

Sección 511







Índice


1.0 Introducción……………………………………………………………………………………
1.1Propósito………………………………………………………………………………………..
1.2 Justificación…………………………………………………………………………………….
1.3 Antecedentes………………………………………………………………………………….
1.4 Alcance……………………………………………………………………………………………
2.0 Identificación, problemas, oportunidades y objetivos……………………..
2.1 Identificar problemas………………………………………………………………………
2.2 Oportunidades y objetivos………………………………………………………………
3.0 Determinación de losrequerimientos de sistemas………………………….
3.1 Entrevista………………………………………………………………………………………..
3.2 Información de la entrevista…………………………………………………………….
3.3 Cuestionario…………………………………………………………………………………….
3.4 Muestreo…………………………………………………………………………………………
4.0 Viabilidades……………………………………………………………………………………..
4.1 Diseño del sistema recomendado…………………………………………………….
4.2 Diagrama físico ylógico…………………………………………………………………….
5.0 Interface del usuario…………………………………………………………………………
5.1 Estadística de los usuarios………………………………………………………………..
5.2 Antes y después del sistema……………………………………………………………..





1.0 INTRODUCCIÓN

La industria de comidas rápidas es un reflejo directo de los cambios de la sociedad en la cual operan. La sociedad ha cambiado a un orden social másavanzado y más complicado que implica un movimiento que se aleja de los alimentos producidos en masa para dar paso a alimentos producidos para las masas porque las exigencias de los usuarios han cambiado.
La forma de alimentarse variará con el correr de los tiempos, ya que cada día las personas piensan más en su salud y la selección de los alimentos se basa en éste concepto.
Es por esto quese está comenzando a desarrollar un nuevo estilo de consumo basado en la comida “Pizza House”, cada vez más fabricada con productos más frescos, orgánicos y saludables. En el mundo moderno las personas buscan más aquello que les place y les produce gozar de una buena comida.







1.1 Propósito
En este Proyecto “Pizza House” es creada para que esta empresa sea de suma importancia, demuy buena calidad y rapidez en el mercado y que no tengan ningún problema en vender comida rápida a nuestros clientes.
Pizzería House es una empresa que se encuentra en un proceso de mejorar el trabajo diario y de sus empleados, cuyá solución de implementar el mejoramiento de su sistema.

1.2 Justificación
Este Proyecto, tiene una razón de ser y es el cubrimiento tan amplio que se le puede dara un mercado que cada día exige un programa Liviano, Rápido Y más Fácil de manejar. De Forma de que su presentación y su entrega de productos se pueda hacer de forma Inmediata en cualquier lugar.


1.3 Antecedentes
Hace seis años se fundó " Pizzería House" ha deleitado a sus clientes con recetas de tipo gourmet. 37 productos entre pizzas, ensaladas, pastas, y postres conforman la carta quedisfrutan alrededor de 1.000 personas diariamente, además de los 500 que mensualmente piden a Pizza Hut.
Su especialidad ha sido la masa preparada a la piedra en tamaños personales y medianos, además de su gran variedad de ingredientes.



1.4 Alcance
Mejorar el servicio del sistema, con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes, Mejorar su servicio en un Tiempo Predeterminado ybrindar una mejor atención confiable al cliente.

2.0 Identificación los problemas, oportunidades y Objetivos

2.1 Identificación de problemas
Perdida de posicionamiento en el Mercado.
Congelamiento del Sistema.
Sistema de Servicio al Cliente no Funciona como debe de funcionar.

2.2 Oportunidades
Optimización del Sistema del Servicio al...
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