Analisis Del Cliente

Análisis del Cliente/ Consumidor.
Encuesta.
El objetivo de nuestra encuesta es para recaudar información para poder conocer a qué tipo de evento le gusta asistir a nuestros clientes reales y potenciales. De los cuales le agradeceríamos que fuera muy preciso (a) en sus respuestas.
Sexo:
F:________ M: ________

Edad: _______

Dirección: _____________________

Ocupación:____________________

1. Le gusta asistir a eventos especiales?
Si: _______ No: _________

2. Qué tipo de eventos le gusta asistir?
Conciertos:________ Parque de Diversión:_________
Tour:________ Exposición de Arte:___________
Talleres:________ Conferencia:__________
Marchas:________ Otros:___________

3. Asistiría a un evento dentro de sudepartamento?
Si:_______ No:_________

4. Y fuera del mismo?
Si:_________ No:________

5. Por qué?

6. Que se necesita para que usted evalué de EXCELENTE un evento?
Seguridad:_______
Transporte facilitado por los organizadores del evento:______
Puntualidad: ________
Facilidad de compra de Boletos:__________

7. Cada cuanto asistiría a un evento?
Cada 8 días:_____ Semestral: _______
Quincenal:_______ Trimensual :_______
Mensual: _______ Anual: _________
Bimensual: ______ Otros :__________

8. Sus eventos de preferencia son con artistas?
Nacionales: _____ Internacionales: ________

9. Como cuales? (artistas)

10. Que empresa organizadora de eventos conoce?
Varias:_______ Una: _________ Ninguna: ______

11. Cuáles?


12. Cuanto estaría dispuesto a pagar por un evento con artistas Internacionales?
C$ 210-300 _____
C$ 300-400 _____
C$ 400 a mas ______

13. Cuanto estaría dispuesto a pagar por un evento con artistas Nacionales?
C$ 50-100 ______ C$ 210-300 ______ C$ 300 a mas _____
C$ 110-200 ______ C$260-300 ______

14. Cuanto estaría dispuesto a pagar por un Tour?
$ 10-50 _____ $ 110-200 _____
$ 60-100 ______ $ 200 a más _______
Observación.

Encuestador: ________________ Supervisor: ______________

Resultados de la Encuesta.
Procedencia.

Managua | Regiones |
33 | 82 |
28.79% | 71.30% |
115 encuesta sacamos el resultado.
33/ 115= 28.79 %82/ 115= 71.30 %

Sexo
M | F |
35 | 80 |
30.44% | 69.56% |
115 encuesta los resultados son:
80/115= 69.56%
35/115= 30.44%

Edad
16-20 | 21-25 | 26-30 | 30 a mas |
55 | 20 | 15 | 25 |
47.82% | 17.39% | 13.04% | 21.73% |
Los resultados son:
55/115= 47.82%
20/115= 17.39%15/115= 13.04%
25/115= 21.73%

Cuál es su nivel de enseñanza? Los resultados son:
Termino la secundaria | 25 |
Algo de universidad | 45 |
Universitaria completa | 25 |
Post-Grado/Maestría | 20 |
25/115= 21.73%
45/115= 39.13%
25/115= 21.73%
20/115= 17.39%

Le gustaría asistir a eventosespeciales?

si | No |
95 | 20 |
Los resultados son:
95/115= 82.60%
20/115= 17.39%

Que tipos de eventos le gusta asistir? Los resultados son:
Conciertos | 40 |
Tour | 33 |
Parque de Diversión | 6 |
Talleres | 1 |
Exposición de Artes | 2 |
Marchas | 8 |
Conferencia | 3 |
Otros | 2 |
40/95= 42.10%
33/95= 134.73%
6/95= 6.31%
1/95= 1.05%
2/95=2.10%
8/95= 8.42%
3/95= 3.15%
2/95= 2.10%

Asistiría a un evento dentro de su departamento?

Los resultados son:
Si | No |
95 | 20 |
95/115= 82.60%
20/115= 17.39%

Y fuera del mismo?
Los resultados son:
Si | No |
95 | 20 |
95/115= 82.60%
20/115= 17.39%

Que se necesita para que usted evalué de excelencia un evento?...