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PLAN DE MEJORAMIENTO DEPARTAMENTO DE DISEÑO

Durante el desarrollo de las actividades propias de la empresa, las cuales generalmente consisten en la fabricación e instalación de los diferentestipos de ascensores, y en el servicio post venta de estos, se han evidenciado ciertas falencias en el proceso, que se manifiestan en demoras y dificultades durante el desarrollo de las actividades defabricación y sobre todo de instalación de los equipos.
Estas falencias han sido observadas por el departamento de diseño, durante sus visitas al proceso de producción y entre otras son las siguientes:Falta de definición en cuanto a las características de los accesorios, los cuales se compran de diferentes referencias entre un ascensor y otro, entorpeciendo el proceso de instalación, demorandoel proceso de compra e impidiendo la formación de un stock del producto.
No hay una especificación exacta con respecto a la tornillería empleada en los ascensores, lo cual genera mal entendidos yfalta de existencias en el almacén.
La fabricación de los ascensores se realiza de forma diferente, dependiendo del operario que esté a cargo del proyecto, lo cual hace que no haya un estándar precisopara evaluar la calidad de la fabricación.
Cada operario involucrado con la fabricación de los ascensores tiene un concepto diferente con respecto a los detalles que debe tener el ascensor en elmomento de iniciar la instalación, lo cual produce que en ciertas ocasiones los ascensores se vallan incompletos a los montajes.
Los trabajadores de la empresa manifiestan desagrado a la hora de continuaralgún proyecto que ha trabajado otra persona, pues aducen la necesidad de deshacer el trabajo previo, para poderlo rehacer de acuerdo a sus criterios. (no hay un criterio estandarizado por laempresa).
Cada trabajador instala los ascensores de acuerdo a sus criterios, generalmente sin anticipar los materiales que ha de requerir la posibilidad de alistar los materiales necesarios para la...