Analisis etnografico del producto (shampo)
Análisis etnográfico del producto.
Producto elegido: Shampoo.
Grupo social que lo consume: mujeres.
Determinación del análisis: se examinara a las mujeres que consumen shampoo en una tienda deautoservicio para saber cuáles son sus actitudes frente al producto, que productos adicionales llevan, etc.
Técnica: observación directa 3 días de la semana, una semana en un horario de 12 a 14 hrsque es cuando hay mas concurrencia de mujeres en la tienda.
Lugar del análisis: supermercado Wal-Mart, sucursal Azcapotzalco, México DF. Hora: de 12 a 14 hrs.
En este trabajo se plasman algunos de loshábitos y preferencias de las consumidoras en el supermercado mediante un análisis etnográfico, se realizo en la ciudad de México en un horario de 12 a 14 hrs por considerarse que en este horario escuando las amas de casa realizan sus compras.
En total fueron observadas cerca de 30 mujeres de entre 18 a 60 años de edad, algunas de ellas permitieron una aproximación, de lo observado se registrólo siguiente:
CATEGORIA DEL ANALISIS
Producto seleccionado
Comportamiento al momento de la compra
Personas con las que compran
Vestimenta
Productos adicionales
Frecuencias
Pantene
7
Segura, directoal producto que desea
8
Niños
5
Formal
4
Acondicionadores
7
Fructis
6
Busco varias opciones
9
Otras mujeres
6
Casual
3
Tratamientos para el cabello de la misma marca
7
Head & shoulders
6
Pidiósugerencia de su acompañante
7
Pareja
8
Cómoda
23
Tratamientos de otra marca distinta a la que compro
1
Herbal escenses
5
Pidió ayuda en la tienda
1
Solas
11
Ningún producto adicional
15
Tresemme
3Decidió la compra después de comparar varias marcas
4
Caprice
3
Total
30
30
30
30
30
CONCLUSIONES:
El producto que seleccione es considerado casi de primera necesidad por lo que sucompra es muy recurrente, por lo que pude observar, casi solo la mitad de las consumidoras tenían definido con exactitud el producto que querían comprar, por lo cual lo identificaron y llevaron sin...
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