Analisis Final 2 Cap. 2

ALEX MIGDAEL GARCIA AREVALO

UNIVERSIDAD GALILEO

CURSO: ANALISIS FINAL 2
Trabajo de Capitulo 6
TUTOR: SAUL BLANCO

COMPAÑÍA DE TELEFONOS:

Objetivo del ejercicio:
Desarrollar formas de convivencia que propicien
La armonía y la negociación de los conflictos.

|A. Generalidades:|
| |
|Ustedes trabajan en la compañía de teléfonos y forman parte de un equipo de mecánicos. Unos del grupo es el supervisor mientras|
|que los demás son reparadores. El trabajo del mecánico es el de reparar los teléfonos que tienen algunas deficiencias,para |
|ellos se requiere conocimiento y habilidad tanto técnica como muscular. El mecánico tiene que trepar los postes telefónicos, |
|trabajar con herramientas pequeñas y tratar con clientes. El supervisor del equipo es por lo regular un antiguo mecánico y |
|aunque tiene su oficina en el garage de carros del departamento de reparaciones, está todo el tiempo recorriendo losdistintos |
|sitios donde se están haciendo las reparaciones. Cada uno de los mecánicos trabaja solo y lo ordinario es que haga varias |
|reparaciones al día. El supervisor ayuda él mismo o da instrucciones, según haga falta. |
||
|Cada uno de los mecánicos tiene un vehículo de reparaciones que él mismo maneja. La realidad es que cada uno tiene orgullo |
|personal en conservar su carro lo mejor posible. Llegan a sentirse prácticamente dueños del carro y atienden no sólo su |
|apariencia exterior sino el buen estado del motor. Esto no quiere decir que no prefieren un vehículo nuevo. Esto halagaría su|
|orgullo personal. |
| |
|A continuación van algunos datos del reporte que ha entregado el supervisor de reparaciones: || |
|Nombre |
|Años de trabajo ||Vehículo |
|modelo |
| ||Sr. Gónzales |
|17 |
|Ford |
|2006|
| |
|Sr Bilbao |
|11...