Analisis Financiero

INDICE
INTRODUCCION 2
1. ¿QUÉ ES EL CMI? 3
2. ¿Qué NO ES CMI? 3
3. ORIGENES DEL BALANCED SCORECARD o CUADRO DE MANDO INTEGRAL 4
4. DEFINICIONES 4
5. ELEMENTOS DE UN BSC. 5
VISIÓN 5
VALORES 6
MISIÓN 6
PERSPECTIVAS 6
PERSPECTIVA FINANCIERA 7
PERSPECTIVA DEL CLIENTE 8
PERSPECTIVA DEL PROCESO 8
PERSPECTIVA DEL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y EL APRENDIZAJE 9
MAPAESTRATÉGICO 10
EJEMPLO – PRACTICO 11
INDICADORES 12
METAS 12
INICIATIVAS 12
 RESPONSABLES 12
6. CARACTERISTICAS DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL 13
7. CONSTRUCCIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL 14
8. RELACIÓN CAUSA Y EFECTO 16
9. EJEMPLO PRÁCTICO 17
10. TIPOS DE CUADRO DE MANDO INTEGRAL 18
11. BENEFICIOS DEL BALANCED SCORECARD 18
12. FACTORES DE RIESGO PARA EL ÉXITO DE UN BSC 19
13.EJEMPLO PRÁCTICO 20
14. ¿PUEDE APLICARSE EL BALANCED SCORECARD EN UNA PYME? 22
15. EL BALANCED SCORECARD EN LA GESTIÓN PÚBLICA 24
CONCLUSIONES 29
BIBLIOGRAFIA 30
WEBGRAFIA 30

INTRODUCCION

Hoy en día nos encontramos en una era de mucha competitividad, motivo por el cual las organizaciones tienden a usar diversas estrategias para una mejor optimización y mejora continua.
En el presentetrabajo nos enfocamos en uno de estos medios para la optimización de las organizaciones.
El Cuadro de Mando Integral sitúa a la estrategia en el centro de la organización y se enfoca hacia las diferentes áreas que la integran. Muestra la interrelación entre las perspectivas y hacia la meta general de la organización mediante indicadores e inductores.
La correcta selección de los indicadorestiene gran importancia ya que los mismos han de explicar las razones del éxito o fracaso de la empresa. Además sirven de alarma para poner en marcha acciones correctivas inmediatas.

La aparición del Balanced Scorecard es el resultado de una necesidad de gestión de finales de siglo. La inestabilidad y complejidad del mercado, debidas en gran parte por el desarrollo tecnológico experimentado enlas últimas décadas ha mostrado fallas en los sistemas de gestión basados únicamente en los aspectos financieros de una entidad.

CUADRO DE MANDO INTEGRAL
The Balanced Scorecard
1. ¿QUÉ ES EL CMI?

Para responder a esta pregunta, es importante recordar primero una herramienta de gerencia de largo plazo, denominada Planificación Estratégica, (académicamente en los libros llamadaAdministración Estratégica).
La Planificación Estratégica, es el escenario principal donde se elaboran Objetivos de largo plazo y la respectiva Estrategia para alcanzar dichos objetivos, para lo cual existen una serie de Metodologías, la más frecuente en nuestro medio es el análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y Amenazas). Pero el problema que todas las empresas enfrentan no es que no cuentecon un plan estratégico, sino que no llegan a ejecutarlo por completo, es decir, muchas veces solo sirve como un documento de gerencia que la empresa cuenta pero no lo utiliza, como la empresas se enfocan más en corto plazo no logran cumplir adecuadamente sus objetivos de largo plazo.
Aquí es donde entra el CMI, que es una herramienta que ayuda a traducir la estrategia y/o visión de largo plazode una empresa en un conjunto de objetivos operativos (entendiendo operativo como acciones de corto plazo) que permitan gestionar la estrategia, desde el corto hasta el largo plazo, a través de indicadores de actuación.
Dicho de otra manera gestiona la/s estrategia/s de la empresa para alcanzar los objetivos, muchas empresas prefieren trabajar con la denominación Objetivos Estratégicos de largoplazo, entendiéndose a este ultimo a los dos conceptos de objetivos y estrategias como uno solo y no por separado, el CMI gestiona el objetivo estratégico y/o la estrategia dependiendo como la enfoque la empresa. Por eso es que denominado al CMI como un SISTEMA DE GESTIÓN ESTRATEGICA.

2. ¿Qué NO ES CMI?
El CMI NO es un Sistema de Control, como muchas empresas y profesionales afirman, al...