analisis foda de una farmacia

ANEXO 1
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA FARMACIA “EL SALTO”

GERENCIA

DEPARTAMENTO
FINANCIERO

DEPARTAMENTO
COMERCIALIZACION

Contadora

Ventas

BODEGA

ANEXO 2
UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LA FAMACIA “EL SALTO” #1

ANEXO 3
UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LA FAMACIA “EL SALTO” #5

ANEXO 4
FARMACIA “EL SALTO”
MARCO MUESTRAL PERSONAL ADMINISTATIVO

1
2
3

NOMBRES
Dr. JoséProaño
Dra. Bertha Corrales
Changoluisa Quishpe Sara Roció

FUNCION
Propietario
Propietaria
Contadora

ANEXO 5
FARMACIA “EL SALTO”
MARCO MUESTRAL EMPLEADOS

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17

NOMBRES
Acosta Proaño Ana Fabiola
Alban Noroña Christian Omar
Caguano Baño Luis Bladimir
Carate Ronquillo Mery Azucena
Freire Vela Inés Carmela
Guashima CarchipullaJessica Alexandra
Huilcamaigua Shingon Blanca Sofía
Maigualca Guamushig Wilma Ester
López Guayaquil Luis Felipe
Muso Cando Myrian Janeth
Pacheco Pacheco Mayra Alejandra
Sevillano Sevillano Jessica Isabel
Singaña Chasi Sandra Salomé
Solano Narváez Norma Inés
Trávez Osorio Diego Iván
Veintimilla Veintimilla Byron Adrian
Veloz Sangoquiza Narcisa De Jesús

FUNCIÓN
Atención al clienteAtención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente
Atención al cliente

ANEXO 6

CEDULAS DE ENTREVISTA

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATOFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Entrevista a los propietarios de la Farmacia “El Salto”

OBJETIVO:

Conocer las razones desde el punto de vista administrativo del por qué no se aplica las
estrategias de promoción para establecer propuestas de solución

a través de la

entrevista estructura.

CEDULA DE ENTREVISTA
1. ¿Ha disminuido las ventas en la Farmacia “El Salto”?
2.¿Tiene conocimiento sobre la aplicación de estrategias de promoción?
3. ¿Es necesario la aplicación de estrategias de promoción en la farmacia?
4. ¿Si tuviera la oportunidad de emprender una propuesta de estrategias de
promoción la ejecutaría en la farmacia?

Fecha:
Entrevistadora:

ANEXO 7

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Cuestionario Nº……….

ENCUESTADIRIGIDA A LOS EMPLEADOS DE LA FARMACIA “El
SALTO” SOBRE LAS ESTRATGIAS DE PROMOCIÓN.

OBJETIVO:

Recopilar información sobre la acogida comercial que tiene la farmacia para determinar
las estrategias de promoción que permitan el incremento de las ventas.

INSTRUCCIONES:

Se solicita de la manera más comedida se sirva llenar la presente encuesta marcando con
una X en el lugar de larespuesta que a su criterio sea la más conveniente.

Sus respuestas son muy importantes para alcanzar nuestro objetivo.

Gracias por su colaboración.

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA: ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

1. ¿La farmacia realiza estrategias de promociones de sus productos
(medicamentos)?
1.1 Siempre
1.2 Algunas veces
1.3 Nunca

2. ¿Quétipo de productos (medicamentos) se venden con mayor frecuencia?
2.1 Analgésicos
2.2 Antibióticos
2.3 Antisépticos
2.4 Antiinflamatorios
2.5 Cremas
2.6 Productos de aseo

3. ¿Cuándo los productos (medicamentos) de la farmacia tendrían mayor acogida?
3.1 Rifas
3.2 Paquetes promocionales
3.3 Entrega de cupones
3.4 Obsequio de premios
3.5 Todas las anteriores

4. ¿Por qué medio decomunicación la farmacia promociona sus

productos

(medicamentos)?
4.1 Televisión
4.2 Radio
4.3 Prensa
4.4 Ninguno

5. ¿Cree usted que con

la aplicación de estrategias de promoción se

incrementará las ventas de la farmacia?
5.1 Si
5.2 No

6. ¿La calidad de servicio que usted ofrece al consumidor es?
6.1 Excelente
6.2 Muy Bueno
6.3 Bueno
6.4 Regular

7. ¿Con que clase de...