analisis FODA
Páginas: 27 (6587 palabras)
Publicado: 17 de marzo de 2014
ANÁLISIS foda
de la empresa de eventos sociales “caparuch”
por:
Félix Antonio García Ozuna
Trabajo presentado en la cátedra de Seminario de Grado III
como requisito parcial para la aprobación del curso
Universidad Boliviana de Informática
Subsede - La Paz
jueves, 18 de septiembre de 2008
La Paz – Bolivia
1. Generalidades
1.1. ProblemáticaEn realidad, poner en marcha cualquier negocio, especialmente una empresa de eventos sociales, es un trabajo de tiempo completo, pesado y demandante. Puede ser difícil, pero también tiene sus ventajas, ya que se puede tener la satisfacción de ver como algo que se creó, se desarrolla y crece, y por supuesto, disfrutar de alcanzar el éxito que se ha conseguido – si es que se logra1.
La Empresa deEventos Sociales “Caparuch”, es una empresa independiente que busca permanecer dentro del agrado de sus clientes de la ciudad de La Paz; es una empresa especializada que ofrece servicios de: cena buffet, vino de honor, parrilladas, matrimonios, banquetes diplomáticos, 15 años, almuerzos ejecutivos y otros.
Es una de las empresas que no esta evolucionado, en lo que a volumen de negocio serefiere, en comparación con la competencia quienes tienen una alta demanda.
Cuando la empresa empezó a funcionar en mayo de 1993, se esperaba por el gerente propietario que ésta tuviera una mayor aceptación ante el público, es decir que la demanda de clientes no esta logrado cubrir las expectativas de la gerencia. Por tanto para cualquier cambio, es necesario contar con una planificaciónestratégica formal para así poder solucionar los posibles problemas que están llevando a la empresa de eventos sociales a la situación actual. Llama la atención como a pesar de la carencia de una planeación estratégica, ésta se ha mantenido durante tanto tiempo.
Es importante mencionar que se elaboró cuestionarios para los clientes – comensales, para el gerente y personal (meseros), para que de estamanera se pueda detectar los problemas que conllevan a esta situación actual de la empresa, como ser: la atención al cliente, la preparación y presentación de los platillos, el precio, la frecuencia de los clientes, etc.
Para facilitar al gerente propietario de la empresa de eventos sociales “Caparuch” a visualizar las condiciones actuales y futuras de su negocio, es necesario aplicar un análisisde las Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA), que permiten evaluar las fuerzas y debilidades con las que cuenta una organización, así mismo, ayuda a identificar cualquier amenaza u oportunidad que puedan afectar la operación.
El análisis FODA se limita a recavar información y presentarla de una manera organizada, dando probabilidades a eventos potenciales, tanto buenos comomalos, para ser la base con la que se desarrollaran las estrategias del negocio y los planes operacionales2.
1.2. Planteamiento del Problema
Los resultados comerciales de la Empresa de Eventos Sociales “Caparuch” difieren de manera significativa de las expectativas que se tenían del mismo desde su apertura. Es necesario realizar un cambio organizacional en la empresa mediante unaplanificación estratégica utilizando el instrumento FODA y de esta manera poder solucionar los posibles problemas que están llevando a la empresa a esta situación.
En consecuencia se planteamos la siguiente formulación de problema:
¿Un estudio FODA, obstaculiza el posicionamiento en el mercado de la Empresa de Eventos Sociales “Caparuch”, que trabaja en la ciudad de La Paz?.
1.3. Hipótesis
Unestudio FODA, obstaculiza el posicionamiento en el mercado de la Empresa de Eventos Sociales “Caparuch”, que trabaja en la ciudad de La Paz.
1.3.1. Definición Variables
Variable Independiente: Estudio FODA
Variable Dependiente: Posicionamiento de mercado
Variable Moderantes: Empresas de Eventos Sociales de la ciudad de La Paz.
Con esta investigación se...
de la empresa de eventos sociales “caparuch”
por:
Félix Antonio García Ozuna
Trabajo presentado en la cátedra de Seminario de Grado III
como requisito parcial para la aprobación del curso
Universidad Boliviana de Informática
Subsede - La Paz
jueves, 18 de septiembre de 2008
La Paz – Bolivia
1. Generalidades
1.1. ProblemáticaEn realidad, poner en marcha cualquier negocio, especialmente una empresa de eventos sociales, es un trabajo de tiempo completo, pesado y demandante. Puede ser difícil, pero también tiene sus ventajas, ya que se puede tener la satisfacción de ver como algo que se creó, se desarrolla y crece, y por supuesto, disfrutar de alcanzar el éxito que se ha conseguido – si es que se logra1.
La Empresa deEventos Sociales “Caparuch”, es una empresa independiente que busca permanecer dentro del agrado de sus clientes de la ciudad de La Paz; es una empresa especializada que ofrece servicios de: cena buffet, vino de honor, parrilladas, matrimonios, banquetes diplomáticos, 15 años, almuerzos ejecutivos y otros.
Es una de las empresas que no esta evolucionado, en lo que a volumen de negocio serefiere, en comparación con la competencia quienes tienen una alta demanda.
Cuando la empresa empezó a funcionar en mayo de 1993, se esperaba por el gerente propietario que ésta tuviera una mayor aceptación ante el público, es decir que la demanda de clientes no esta logrado cubrir las expectativas de la gerencia. Por tanto para cualquier cambio, es necesario contar con una planificaciónestratégica formal para así poder solucionar los posibles problemas que están llevando a la empresa de eventos sociales a la situación actual. Llama la atención como a pesar de la carencia de una planeación estratégica, ésta se ha mantenido durante tanto tiempo.
Es importante mencionar que se elaboró cuestionarios para los clientes – comensales, para el gerente y personal (meseros), para que de estamanera se pueda detectar los problemas que conllevan a esta situación actual de la empresa, como ser: la atención al cliente, la preparación y presentación de los platillos, el precio, la frecuencia de los clientes, etc.
Para facilitar al gerente propietario de la empresa de eventos sociales “Caparuch” a visualizar las condiciones actuales y futuras de su negocio, es necesario aplicar un análisisde las Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA), que permiten evaluar las fuerzas y debilidades con las que cuenta una organización, así mismo, ayuda a identificar cualquier amenaza u oportunidad que puedan afectar la operación.
El análisis FODA se limita a recavar información y presentarla de una manera organizada, dando probabilidades a eventos potenciales, tanto buenos comomalos, para ser la base con la que se desarrollaran las estrategias del negocio y los planes operacionales2.
1.2. Planteamiento del Problema
Los resultados comerciales de la Empresa de Eventos Sociales “Caparuch” difieren de manera significativa de las expectativas que se tenían del mismo desde su apertura. Es necesario realizar un cambio organizacional en la empresa mediante unaplanificación estratégica utilizando el instrumento FODA y de esta manera poder solucionar los posibles problemas que están llevando a la empresa a esta situación.
En consecuencia se planteamos la siguiente formulación de problema:
¿Un estudio FODA, obstaculiza el posicionamiento en el mercado de la Empresa de Eventos Sociales “Caparuch”, que trabaja en la ciudad de La Paz?.
1.3. Hipótesis
Unestudio FODA, obstaculiza el posicionamiento en el mercado de la Empresa de Eventos Sociales “Caparuch”, que trabaja en la ciudad de La Paz.
1.3.1. Definición Variables
Variable Independiente: Estudio FODA
Variable Dependiente: Posicionamiento de mercado
Variable Moderantes: Empresas de Eventos Sociales de la ciudad de La Paz.
Con esta investigación se...
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