Analisis rosatel

2010
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
ADMINISTRACION Y MARKETING

CURSO:
ESTRATEGIA DE PRODUCTO
INTEGRANTES:
OBREGON CAYETANO MARITE
SIFUENTES AGUILAR BRUNO
ANALIA PIMENTEL
JUAN CARLOS ITURBE
COCO CORNEJO
DOCENTE:
MARIA SOLEDAD RODRIGUEZ CASTILLO

Shirley
Hewlett-Packard
01/01/2010

INDICE

INTRODUCCION

El mercado cada vez más competitivo, refleja laexigencia de cada una de las empresas; las cuales, tienen que brindar al mercado un producto que contenga todos los requisitos que el cliente requiere.
Ante este comportamiento del mercado, nace la necesidad de estudiar específicamente los cambios que tiene el consumidor y las nuevas necesidades que han de satisfacer con la creación de productos ajustados a esa necesidad detectada. La preocupaciónconstante por brindarle al cliente un producto que satisfaga su necesidad hace que las empresas estén en un proceso de innovación constante, ya que si las empresas no se amoldan a estos cambios la competencia lo hará y así podría incrementar su participación en el mercado.
El presente trabajo tiene como finalidad la aplicación correcta de cada uno de los puntos estudiados en el curso de Estrategiade productos en la empresa en estudio “Rosatel”, esto con la finalidad de poder maximizar nuestra capacidad de análisis y aportes respectivos a empresa existentes en el mercado respecto al área de Marketing.
El primer aspecto en el análisis de la empresa, será el diagnostico situacional, que nos permitirá conocer la estructura de la empresa y su imagen corporativa, esto contiene la aplicación eidentificación de atributos intrínsecos e intrínsecos.
El análisis de la cartera de productos, permitirá obtener un mayor conocimiento de todos los productos de la empresa y analizar su canal de distribución.
El análisis que obtendremos previa aplicación de los puntos mencionados y estudiados nos permitirán la identificación de falencias referente a los productos, lo cual nos permitiráincorporar un nuevo producto o servicio a la empresa realizando una previa investigación de mercado en la cual se utilizara la herramienta de investigación más adecuada. Finalmente se desarrollara el proceso de desarrollo de este nuevo producto o servicio a incorporarse en la empresa.

RESUMEN EJECUTIVO
El análisis de la Empresa Rosatel de la ciudad de Trujillo, manifiesta su origen en la identificaciónde aspectos relevantes referentes a su línea de productos, Mediante este análisis se ha podido identificar oportunidades de desarrollo de la empresa con productos innovadores que se adaptan a cambios generados en el comportamiento del consumidor no detectados anteriormente.
Para la identificación de esta oportunidad, re realizo un análisis del problema detectado, en el cual manifestamosaspectos referentes al entorno del problema considerando que la existencia del problema se debía a la falta de innovación en su cartera de productos y que era necesarios la realización de una investigación para proponer un producto coherente con las líneas existentes de productos de la empresa.
Luego se realizo un análisis situacional, que permitió administrar toda la información necesaria respecto ala empresa, pues se requería de conocimiento de aspectos importantes para la aplicación y continuidad del estudio.
Se ejecuto un esquema de trabajo que estructura en primera instancia la planificación de actividades del equipo de trabajo, lo cual permitió ejecutar todas las acciones de manera correcta y adecuada.
Primero se realizo una auditoría interna, en la cual pudimos conocer la imagencorporativa de la empresa, misión y visión; también se aplico un análisis foda que permitió respaldar la identificación del problema mencionado anteriormente.
También se llevo a cabo el análisis de la cartera de productos, aspecto muy importante, pues identificamos la profundidad del mismo y el canal de distribución que tiene la empresa. Esta posee una amplia variedad de productos en sus diferentes...