ANALISIS SEMANTICO Y SINTACTICO DE LA IMAGEN DE MARCA”

Universidad de Valparaíso
Campus Santiago
Gestión en Turismo y Cultura
Marketing Estratégico



“ANALISIS SEMANTICO Y SINTACTICO DE LA IMAGEN DE MARCA”


Contenido



1
“ANALISIS SEMANTICO Y SINTACTICO DE LA IMAGEN DE MARCA” 1
Integrantes: 1
Contenido 2
Marco Referencias Corporativas 3
Marketing Estratégico 3
Marketing Operativo 4
Marketing mix 4
Marketing Mix deServicios 5
Análisis semántico y Sintáctico de la Imagen 6
Misión 7
Las principales misiones son las siguientes: 7
Ser líder en los mercados de Sudamérica 7
LAN Airlines es una de las principales líneas aéreas domesticas e internacionales de transporte de pasajeros en América Latina y también como el operador de carga más importante en la mayoría de los mercados sudamericanos que servimos.7
Base diversificada de generación de ingresos, tanto de transporte de pasajeros como de carga: 7
Es la capacidad de integrar en forma rentable las operaciones de transporte de pasajeros y carga. Planificando rutas de transporte de pasajeros, se toma en cuenta posibles servicios de carga y también se reservan ciertas rutas específicas de carga y utilizan sus aeronaves destinadas a tal fin. 7Una atractiva estructura de costos con alta utilización de nuestros activos y personal productivo: 7
Imagen de Marca 8
Estrategia Corporativa 9
Imagen Corporativa 10
Logo 11
Slogan 12
Logotipo 12
Isotipo 13






















Marco Referencias Corporativas

Marketing Estratégico

Misión

Transportar sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr lapreferencia de clientes y comunidades, construyendo una empresa sustentable donde nos encante trabajar.

Visión

“Ser reconocida como una de las 10 mejores aerolíneas del mundo”.

Valores

Seguridad
Superación
Eficiencia
Calidez

Estrategias

Seguir expandiendo nuestras redes de transporte de pasajeros y carga.
Mantener una excelente satisfacción por parte de los clientes.Mejorar la rentabilidad de nuestras operaciones a corta distancia por medio de nuestro nuevo modelo de negocios.
La seguridad como valor incansable de la compañía.










Marketing Operativo

Marketing mix

Producto:
El servicio visto como producto requiere tener en cuenta la gama de servicios ofrecidos en este caso LAN Airlines siendo línea aérea ofrece los siguientes servicios:LAN Chile
LAN Perú
LAN Argentina
LAN Colombia
LAN Ecuador
LAN Cargo

Cuenta con servicios capaces de agregar valor a su compañía tales como: el programa de pasajero frecuente (LAN PASS), en donde cada pasajero puede ir acumulando kilómetros para su próximo viaje, premiando así la fidelidad de cada cliente. Existen además otros servicios con los que cuenta la compañía para agregar valor asu servicio, como el servicio de menor no acompañado, el cual consiste en acompañar al menos a la sala de embarque con personal de LAN y posteriormente en el avión será acompañado por una tripulante de vuelo asegurando así, la llegada a salvo del menor a su destino, también cuenta con un servicio especial para pasajeros con necesidad de una silla de ruedas , el servicio es gratuito y se pide en elCounter número 60 , el servicio llegara 25 minutos antes del vuelo del pasajero.
Precio
Los precios de LAN podrían verse afectados por factores principalmente externos tales como; condiciones macroeconómicas, combustible, evento climático, político u otros, pero la compañía ha decidido que sus precios sean orientados al cliente: Precios establecidos en relación con las actitudes ycomportamiento de los clientes. La calidad y los costos se pueden variar para permanecer en armonía con los precios.
Promoción
LAN Airlines utiliza como promoción directamente la publicidad, definida como cualquier forma pagada de presentación no personal y promoción de un individuo u organización determinada, en este caso la televisión, radio, diarios, internet.
Otra forma utilizada por la compañía es...