Analisis Telepizza

Proyecto curso
Sistemas de gestión tecnológica


Empresa: TELEPIZZA

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Integrantes: David Fierro / Martín Riquelme
Ingeniería en computación e informática













INDICE



1. Objetivo general del proyecto curso
2. Objetivos específicos del proyecto












































1-.Objetivo general del proyecto curso

Aplicar conceptos vistos en clases a una empresa real:

• Cómo se formula la estrategia y cómo se efectúa un análisis estratégico, dentro del ámbito de la planificación estratégica.


• Comprender la importancia que posee observar una organización como redes de procesos interrelacionados.




• Entender qué es el rediseño de procesos de laorganización, cómo identificar los procesos que deben ser rediseñados y cuáles son las características de un proceso sometido a rediseño.


• Realizar una propuesta que permita alinear los procesos con la propuesta estratégica de la organización.



2-. Objetivos específicos del proyecto



• Definir la institución.


• Describir las actividades principales que desarrollala institución.




• Elaborar un Plan Estratégico de TI en función de los contenidos vistos en clases, aplicando primeramente lo siguiente:


✓ Reconocer los procesos más relevantes de la organización y la estructura organizacional.


✓ Definir el entorno interno de la institución. Fortalezas y Debilidades.


✓ Describir el entorno externo de esa institución.Amenazas y Oportunidades.


✓ Aplicar el Método de las Cinco Fuerzas de Porter.


✓ Analizar las ventajas competitivas de la empresa en función de la de los fines de la institución.


✓ Analizar cómo influyen los sistemas de información de la empresa para el logro de las ventajas competitivas.


✓ Realizar una propuesta de redefinición de sistemas de información y TIC enfunción de la estrategia de la institución y de las debilidades detectadas en los análisis anteriores.




3-. La empresa






3.1-. La institución elegida para su análisis es TELEPIZZA s.a, principalmente se detallara el proceso de ventas y estrategias usadas por todos los telepizza a nivel macro, ya que siguen una estrategia en común en chile.

Empresa líder en el sector deservicio a domicilio de comida lista para tomar, operando con una red de tiendas propias y franquiciadas tanto en España como a nivel internacional.

Actividad: Elaboración de comida preparada para su reparto a domicilio o consumo en el local.



3.2-. Breve reseña:

Telepizza es una multinacional española, fundada en 1987 con carácter de empresa familiar, que se ha convertido en pocos añosen líder en el sector de reparto a domicilio de comida preparada. En 1988 abre su primera tienda en Madrid y por aquel entonces fueron los pioneros en el reparto a domicilio dentro del segmento de pizza en España. Entre los años 1992 y 1993 la compañía abrió su primera fábrica y comenzó con su estrategia de expansión internacional abriendo tiendas en Polonia, Portugal y Chile.

En 1995Telepizza tenía un total de 248 tiendas de las cuales 204 en España y 44 en el extranjero. En 1996 Telepizza sale a cotizar a Bolsa mediante una OPV y durante este año la compañía ya contaba con 287 tiendas, 236 en España y 51 en el extranjero.

Con el cambio de siglo, se definen nuevas líneas estratégicas de gestión que pasaban por la modernización de la compañía en todas sus áreas: industrial, con elinicio de la construcción de la nueva fábrica de masas y un gran centro logístico. En 2006 la compañía continúa con su estrategia de aproximación al consumidor, regionalizando su estrategia de marketing y adaptándose a las necesidades de cada zona.

En 2009, la compañía cierra el año con 1.092 tiendas, de las que 632 están en España y 460 en el extranjero.




3.3-. Su misión

Ser la...