Analsis De Fenie Enrgia

Páginas: 7 (1685 palabras) Publicado: 7 de abril de 2012
FENIE ENERGIA “Potencia la teva Empresa amb Energia”

1. Quines són les necessitats (tipus/ categories) que cubreix Fenie Energia? (Centrar-se en els nivells de la Piràmide Maslow).

Empezaremos por hacer una breve introducción de lo que es la Pirámide de Maslow.

* Video 1. Pág. 4

La teoría de Maslow, esta basada en una pirámide en la cual se representan las 5 necesidades básicas quetodo ser humano tiene y anhela conseguir. Es decir explica el porque las personas actuamos como actuamos y no de cualquier otra manera. El ser humano tiende a adquirir unas pautas de comportamiento mas o menos lineales (obviamente siempre hay excepciones), y por ello segun Maslow se pueden englobar todas estas necesidades en 5 pilares básicos que todo ser humano tiende a querer satisfacer, siendomas importantes y con mas relevancia primero las de la base, ya que estas son mas básicas para la supervivencia.

*Foto 1. Pág. X. Extraida del link. http://www.savuarfuar.com/2008/excusate-usando-la-piramide-de-maslow/

Esta teoría, inicialmente fue creada para comprender el comportamiento humano y cada vez esta siendo mas utilizada por muchas empresas siendo ya todo un referente, tomandola pirámide como base de marketing para muchas empresas.

Como es bien sabido, la información es poder, por ello hay que hacer un buen uso de ella. Es decir, si una empresa analiza las necesidades de sus clientes con el fin de ofrecerles lo que exactamente quieren o necesitan, juegan con la ventaja de tener un producto/servicio el cual la gente quiere obtener ya que este, esta cubriendo susnecesidades básicas (Ej. Feine Energie), de lo contrario si se quisiera simplemente ofrecer un buen servicio o un producto de calidad sin tener en en cuenta los deseos o las necesidades de los usuarios, se estaría haciendo un mal uso de la información proporcionada por los clientes.

Dicho esto, podemos observar que Fenie Energie, proporciona un servicio de primera necesidad y de gran calidad paralas personas, además que lo hace de una manera que cubre sus deseos y necesidades ya que ofrece un servicio personalizado según el poder adquisitivo de cada cliente.
Fenie Energia cubre las necesidades básicas de cualquier ser humano, como es la del descanso, la de salud, la conciliación familiar y la de propiedad privada (necesidades fisiológicas y de seguridad) al mismo tiempo, también cubre lasnecesidades de aceptación social y autoestima porque es algo básico que el como persona individual puede conseguir personalmente y afrontarlo económicamente.

Por todo lo comentado, en mi opinión, considero que Fenie Energie cubre un poquito de cada 1 de las 5 necesidades de la pirámide. Ya que al fin y al cabo una necesidad cubierta, en muchas ocasiones lleva a cubrir otra sin necesidad deseguir un mismo orden para todas las personas ya que todos nos marcamos metas diferentes o de diferente manera.







2. Quins són els Grups/Consumidors (distingint clients i usuaris finals) objectius als què es dirigeix la societat Fenie Energia des de la perspectiva empresarial de maximitzar beneficis?

Fenie Energie es un comercializadora, es decir, compra energía a al pool eléctrico,paga un peaje a la distribuidora y finalmente le vende la energía a los consumidores.

Fenie Energia compra la energía, hace un filtrado y la ofrece a los clientes convirtiéndola en forma de servicio ya que además les ofrece instaladores eléctricos los cuales ha reinventado en forma de asesores energéticos. Este servicio tan competitivo ha permitido que los asociados puedan adaptarse a unacomercialización plural y con mayores exigencias energéticas.

Fenie Energia ha sido muy innovadora en la manera de presentar sus servicios al mercado, por ello ha sido una de las primeras empresas comercializadoras de energía con mayor numero de accionistas en España sin que esta cotice en bolsa.

Fenie Energie ha maximizado sus beneficios al máximo, porque ha echo un muy buen uso del...
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