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Páginas: 2 (279 palabras) Publicado: 4 de marzo de 2014
BNP PARIBAS CARDIF MÉXICO

Paseo de las Palmas, 425. 
Piso 5, Col. Lomas de Chapultepec. 
Del: Miguel Hidalgo
C.P.: 11000. México, D.F.

Tel: 52(55) 2282-2000 
Fax: 52(55) 2282-2001Atención a Clientes:
01800 522 7343

Nombre del Servicio
Localización de personas Extraviadas o Ausentes.
 
Tiempo de respuesta
50 minutos (en función del tiempo de extravío o ausencia)
 
UsuariosToda persona que se presente a reportar una ausencia o extravío.
 

Descripción del servicio
Buscar y localizar a las personas extraviadas o ausentes, para reincorporarlas a su núcleo familiar, através de la siguientes acciones: Vinculación y coordinación interinstitucional con instancias de Asistencia Social, Médicas y Agencias del Ministerio Público. Rastreo institucional para buscar ylocalizar a personas extraviadas o ausentes. Elaboración de volante de media filiación con fotografía.
 

Formatos y requisitos
Ningún formato previo, únicamente se requiere como requisito: que lapersona que reporta se presente en el Centro de Apoyo.
 

Derechos del usuario ante la negativa o falta de atención
La ciudadanía puede dirigirse a:
Subdirección Social del Centro.
Dirección delCentro.
Contraloría Interna en la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal.
Fiscalía Central para Servidores Públicos.
 

Área donde se gestiona el servicio
Área de Trabajo Social deCAPEA, en la calle de Dr. Andrade 103, esquina Dr. Velasco, Col. Doctores, Deleg. Cuauhtémoc. En un horario: Las 24 horas, los 365 días Del año. Teléfonos 53 45 50 67 y 53 45 50 84.
Costo Gratuito
 Fundamento jurídico-administrativo del servicio
Constitución Política de los Estados unidos Mexicanos, Ley de Atención y Apoyo a Victimas de Delito, Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Librede Violencia y Manual de Procedimientos del CAPEA.

Lugar para reportar presuntas anomalías
Dirección General de Atención a Victimas del Delito, ubicada en Dr. Lucio 220, Col. Doctores, teléfono...
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