Antecedentes De Coco Express

Páginas: 5 (1087 palabras) Publicado: 27 de julio de 2012
Elementos que intervienen en una negociación
Tenemos 7 elementos
Usted necesita llegar a acuerdos, establecer límites, conceder mas no ceder y detectar claramente cuál es la necesidad que tanto usted como la otra parte necesita ser cumplida por cada una de las partes.
Del proceso que intervienen y se relacionan entre sí, que proporcionan un marco analítico y conceptual importante para laobtención de acuerdos gana – gana, objetivo principal de éste método: Intereses, Alternativas, Opciones, Criterios Legítimos, Compromiso, Comunicación y Relación.
ALTERNATIVAS
son las sugerencias de solución que se crean para resolver los problemas
Notodas las negociaciones terminan con un acuerdo. O bien se llega al acuerdo precipitados a causa de la presión que ejerce la otra parte: “Tómalo o déjalo”. Debemos tener bien preparado lo que suceda si “lo dejo”. ¿Cuáles son mis alternativas y las de ellos?
Reconocer las propias fortalezas y debilidades, debemos conocer la o las alternativas de la contraparte ya que los valores de reservarecíprocos condicionan el poder de las partes en la negociación y como esta se desarrolle.
INTERESES
El Interés es todo aquello que no podemos intercambiar con las otras partes.
Las posiciones son las actitudes que tienes acerca del tema a negociar. Muchas veces puede confundirse los objetivos con los intereses de la negociación. Los acuerdos son los mejores en la medida que satisfaga los intereses delas dos partes.
OPCIONES
Identificar toda la gama de posibilidades en que las partes pudieran llegar a un acuerdo y satisfacer sus intereses.
* Conocer muy bien los procesos de crear valor, reclamar valor y la elección de REC. CREAR .
* Separar el proceso de inventar y generar ideas del de decisión. Realizar sesiones de «lluvia de ideas» con los equipos de negociación de ambas partes.* Los mejores valores están en las diferencias. Por ejemplo, actitud frente al riesgo, cadencia temporal, percepciones, valor marginal de la misma cosa.
CRITERIOS
Los criterios tienen que delinearse perfectamente para que el acuerdo al que se va llegar RELACION
deba ser con prudencia y justo para ambas partes.
Es importante para nosotros que la otra parte tenga la sensación de habernos«ganado», aunque ello no sea cierto y nosotros hayamos conseguido nuestros objetivos. Este ejercicio ayudará además a descubrir nuevos intereses y opciones útiles a la negociación
Las negociaciones más importantes se hacen con las personas o instituciones con las cuales hemos negociado antes y negociaremos de nuevo.
Para una buena relación no debes mezclar problemas de relación personal conproblemas esenciales de la negociación.
COMUNICACIÓN
La forma que se utiliza para comunicar tiene un impacto crítico en el resultado de la negociación, especialmente cuando las dos partes no se conocen «el beneficio puede ser mucho mayor para ambos cuando se negocia cara a cara porque sólo de esta forma es posible compartir información vital.
Si el volumen de las transacciones a realizar esimportante, vale la pena el ir a conocer personalmente a la persona con la que luego deberemos negociar por teléfono o e-mail. Hemos comprobado que si ambas partes tienen en común un conocimiento personal positivo, entonces el método de comunicación (teléfono, e-mail, etc.) debe tener importancia para el buen resultado. Si los negociadores, al contrario no se conocen o son extraños el medio se convierteen critico y marca la diferencia.
La confianza y la aportación se establecen mucho más fácilmente cuando las partes se conocen, lo que sería imposible hacer por teléfono o e-mail entre extraños.
COMPROMISOS
Los compromisos son planteamientos verbales o escritos que especifican lo que una parte hará o no hará. Podríamos llamarlos el «borrador del contrato». Pueden hacerse en el curso de una...
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