Anteproyecto Residencias

Titulo del Anteproyecto

“ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCION GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL”



I. INTRODUCCIÓN
La Sociedad actual demanda la optimización de los serviciosasí como la aplicación adecuada de los recursos públicos de manera nítida, por lo que resulta necesario involucrar a todos los sectores sociales para obtener los resultados deseados.
La actualizacióndel Manual de Organización de la Dirección General de Desarrollo Social pretende crear lazos estrechos con la Ciudadanía en la prestación de servicios relativos al desarrollo social, incrementandocon ello su satisfacción y confianza mediante la actualización continua de los métodos y procedimientos de trabajo, para que la Dirección responda con legalidad, eficiencia, eficacia y transparencia ala inmensa demanda de necesidades que requieren los ciudadanos.
La Dirección posee gran interrelación con todas las dependencias por lo tanto es necesario estar a la par en vanguardia e innovaciónpara satisfacer no solo a los clientes internos (personal de la Dirección General de Desarrollo Social) sino a los clientes externos (Administración Centralizada).









II. PLANTEAMIENTODEL PROBLEMA
Dentro de la Dirección General de Desarrollo Social del Municipio de Celaya existe una estructura organizacional que se aplica de distintas formas en cada Administración Municipal.
Por lotanto los Manuales de Organización se deben estar actualizando para que al inicio de una nueva Administración Municipal se aplique de una forma más eficaz y eficiente.
El problema que se presentade forma cotidiana dentro de la Dirección de Desarrollo Social es que el manual que actualmente se está aplicando es del año 2008 y por lo tanto en la actualidad es muy deficiente ya que desde 2008 ala fecha se ha hecho una reestructuración de todos los perfiles y puestos que existen dentro de la dependencia municipal. Esto da origen a que los trabajadores no tengan una idea clara de las...