Antolog A

EL CUESTIONARIO  
 
El  cuestionario   es  un  método de  recolección  de  información muy  eficaz que  desde  los 
niveles académicos  inferiores  nos han  venido presentando.  Pero a pesar de que se ha 
utilizado  incontable  número  de  veces  no  tenemos  los  conocimientos  necesarios  para 
entender, para saber la estructura que lo conforma, el tipo de preguntas que lleva, entre 
otras cosas.  A  continuación  retomaré  las  definiciones  y  utilidad  que otros  autores han 
hecho sobre lo que es el estionario.  
 
El  cuestionario   consiste  en  un  conjunto  de  preguntas,  normalmente  de 
varios  tipos,  preparado  sistemática  y  cuidadosamente,  sobre los  hechos y 
aspectos  que interesan en  una  investigación o evaluación, y que puede ser 
aplicado  en  formas variadas,  entre  las  que  destacan  su  administración  a 
grupos o su envío por correo (Pérez,1991). 
 
Martínez  dice (2002) que pasar un cuestionario no es en sí mismo una investigación. El 
cuestionario solamente es un instrumento, una herramienta para recolectar datos con la 
finalidad  de  utilizarlos  en  una  investigación.  Primero  debemos  tener  claro  qué  tipo  de 
investigación queremos realizar, para entonces  poder  determinar si  nos  puede resultar 
útil aplicar un cuestionario. 
Ortiz  y  García  señalan  (2000)  que  uno  de  los  instrumentos  más  utilizados  para  la 
recolección  de  datos,  es  el  cuestionario;  su  validez  y  estructura  va  a  depender de  la 
capacidad y habilidad del investigador.  
 
El  contenido  de  las  preguntas  invariablemente  tendrán que  estar  
relacionadas  con  la  hipótesis,  o  sea  que,  las  preguntas  deberán  estar 
enfocadas  hacia  los  puntos  claves,  que  una  vez  que  se  viertan  las 
respuestas,  éstas  contengan  los  datos  directamente  relacionados   con  la 

hipótesis,  pero  sobre  todo,  que  una  vez   codificados  e  interpretados, permitan confirmar o refutar la hipótesis (Ortiz & García,2000). 
 
Estos  autores  concuerdan  con  que  el  cuestionario  no  es  algo  tan  simple  e 
insignificante,  sino  que  “  es  una investigación  misma”,  debido a la gran cantidad 
específica  de  información  que  es  capaz  de  recabar.  También  es  importante 
señalar  que  para  la construcción de un cuestionario se debe fijar un objetivo o la 
finalidad que este tendrá.  
 
García  señala  (2003)  que la  finalidad  del   cuestionario  es  obtener,  de  manera 
sistemática  y  ordenada,  información  acerca  de  la  población  con  la  que   se  trabaja, 
sobre  las  variables   objeto  de  la  investigación  o  evaluación  y  considera  que  al utilizar 
esta  técnica,  el  evaluador  y  el  investigador,  tienen  que  considerar  dos  caminos 
metodológicos  generales:  estar  plenamente convencido  de  que   las  preguntas  se 
pueden  formular  con  la  claridad  suficiente  para  que  funcionen  en  la  interacción 
personal  que  supone el  cuestionario  y  dar  todos los  pasos posibles  para  maximizar  la 
probabilidad de que el sujeto conteste y devuelva las preguntas.  
 
Debemos  de  estar concientes  de  estas  generalidades al  momento  de elaborar nuestro cuestionario  y  cuidar que cumplamos con los requerimientos necesarios para así poder 
recuperar  la  información  precisa  sobre  el  tema  a  investigar  y  que  nuestro  sujeto  o 
entrevistado sienta esa confianza de no sentirse intimidado al momento de responder. 
  
Tipos de preguntas 
Retomando  a  los  autores  anteriores,  el  cuestionario  es  un  método  de  captura  de 
información  muy eficiente.  Pero  son  las  preguntas  que  le  dan  esa  característica 
importante,  por  eso  continuación  expondré  con  el apoyo  de  unos autores  los tipos  de 
preguntas  que existen que  necesariamente  debemos tomar en cuenta para lograr que 

la  información  que  deseemos  recuperar  sea  la  que  necesitamos  sin  entrar  en 
vaguedades o desviarnos del tema. 
 
Acevedo  & ...