Análisis Comparativo Entre Teoría y Aplicación De Las Técnicas Estudiadas En Este Periodo En Las Empresas De Manufactura y Servicios

Instituto Politécnico Nacional
Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas

Contexto Occidental de la Ingeniería Industrial

Práctica 15

Análisis Comparativo entre teoría y aplicación de las técnicas estudiadas en este periodo en las empresas de manufactura y servicios

Empresa: Polímeros Especiales

Secuencia 1IM25

Equipo 10:Índice
1. Temas relacionados
2. Introducción
3. Acerca de la empresa
a. Política de calidad y medio ambiente
b. Política de ventas
4. Aplicaciones y mercados
c. Adhesivos
d. Papel y Cartón
e. Construcción
f. No tejidos
g. Piel y calzado
h. Pinturas y recubrimientos
i. Textil
5. Productos
6.Investigación
j. Respecto a:
i. Ingeniería de sistemas
ii. Procesos de solución de problemas
iii. Diseño, desarrollo, implementación y operación del sistema
iv. Comunicación e información

TEMAS RELACIONADOS

- Ingeniería de sistemas
- Procesos de solución de problemas
- Diseño del sistema
- Desarrollo del sistema
- Implementación del sistema
-Operación del sistema

INTRODUCCIÓN
La siguiente investigación se llevó a cabo en la empresa: Polímeros Especiales, con la colaboración y apoyo del Ingeniero José Javier Ramírez Martínez jefe de laboratorio de dicha empresa.
Como equipo decidimos realizar nuestra práctica de campo en esta empresa ya que principalmente es una empresa 100 % mexicana, lo que nos ayudó a analizar de forma más real yprecisa, el campo laboral del ingeniero industrial en México.
Como segundo motivo, nos inclinamos en realizar nuestro trabajo en esta empresa porque es de área de producción, donde se desarrollan sistemas, se implementan dichos, existen áreas de ventas, áreas de administración, existen las principales áreas que la práctica nos pide analizar.
ACERCA DE LA EMPRESA

LA EMPRESA
Fundada en1990, Polímeros Especiales es una empresa 100% mexicana dedicada a la fabricación y comercialización de polímeros en emulsión, enfocada en un espíritu de servicio y satisfacción de los requerimientos del mercado a través de personal técnico altamente calificado. Ser una empresa consolidada con presencia y prestigio en el mercado y que le de seguridad de permanencia a nuestros empleados.

La empresa estácomprometida a conducir negocios con integridad y excelencia. Este objetivo será logrado reconociendo y respetando la relación que tenemos con nuestros clientes, proveedores, empleados y la comunidad donde nos ubicamos.

CONTACTO:
CENTRO DE ATENCION A CLIENTES
Transformación No. 10, Col. la Joya, Cuautitlán Izcalli,
Estado de México, C.P. 54730
01 800 7654636
Tel. +52 55 58 72 74 83ventas@polimerosespeciales.com
POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

La calidad, medio ambiente, seguridad e higiene es responsabilidad y compromiso de todos los que formamos parte de esta empresa, con base en procesos buscamos siempre una mejora continua, realizamos los esfuerzos necesarios para que cada operación cumpla con los objetivos y lograr así satisfacer los requisitos de nuestros clientes ycon el medio ambiente.

POLITICA DE VENTAS
• Promover la comercialización de los productos de la empresa en el mercado procurando sobrepasar las expectativas de calidad, servicio y precio de los clientes. 

• Conducir negocios con integridad y excelencia.

• Establecer alianzas estratégicas con clientes, que contribuyan a la solidificación de la empresa.

• Dar respuesta pronta y oportunaa toda solicitud del cliente.

• Integrar y promover los nuevos productos de la empresa en el mercado. 

• Vincular los departamentos de servicio técnico y servicio a clientes con los correspondientes del cliente para establecer mecanismos de integración, comunicación y servicio.

• Mantener contacto permanente con instituciones y asociaciones industriales para la actualización de...