Aplicación De La Investigación De Operaciones

Reporte Técnico sobre el Curso Prácticum en Ingeniería de Sistemas
Carlos A. Álvarez Herrera, Velia García Loera, M. Angélica Salazar Aguilar, Miguel A. Urbano Vázquez, M. Guadalupe Villarreal Marroquín y Mauricio Cabrera-Ríos*
Programa de Posgrado en Ingeniería de Sistemas Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica Universidad Autónoma de Nuevo León San Nicolás de los Garza, NL 66464 * AutorResponsable: mcabrera@mail.uanl.mx

Resumen En este trabajo se resumen cinco aplicaciones reales de investigación de operaciones en empresas mexicanas. Las aplicaciones descritas incluyen la puesta a punto para una máquina de moldeo por inyección, el desarrollo de un modelo de simulación para una línea de pintura, un estudio de confiabilidad en bulbos para lámparas automotrices, así como elpronóstico y la planeación de capacidad en redes de telecomunicaciones. Se describe también el programa de vinculación con la industria creado para favorecer la relación con la academia bajo el que se han desarrollado las aplicaciones aquí presentadas. Abstract In this work, five case studies in the application of operations research in Mexican companies are summarized. The cases include the set-up ofan injection molding machine, a reliability study on bulbs for automotive lamps, the simulation of a painting line as well as forecasting and capacity planning in telecommunications networks. The academia-industry collaboration framework under which these cases were developed is also described. Introducción La Investigación de Operaciones ha gozado de mucha aceptación en la industria de variospaíses, sin embargo, en el caso de México las aplicaciones no son numerosas ni altamente difundidas. Aunque varias carreras universitarias han sido capaces de introducir técnicas de investigación de operaciones en sus cursos, no es fácil encontrar casos en los que sus egresados hayan seguido una trayectoria dentro de la disciplina en la industria. Una explicación posible es que, si los estudiantes deinvestigación de operaciones nunca la aplican en algún caso real, es muy difícil que puedan detectar áreas de oportunidad que puedan solucionar en la industria. Por otro lado, si la industria no tiene acceso a estos casos

1

de aplicación y no percibe los beneficios que puede obtener de la disciplina, no va a demandar estas habilidades en los profesionistas que contrate. A nivel postgrado,el énfasis en la teoría de la investigación de operaciones parece ser una tendencia en nuestro país y, sin embargo, es precisamente a este nivel en el que se tiene la oportunidad de consolidar la práctica de esta disciplina en la industria. La herramienta para tal consolidación puede tomar la forma de un programa de vinculación de prácticas industriales de postgrado en el que participen tantocompañías como profesores y estudiantes para llevar a cabo proyectos cortos que ataquen un área de oportunidad real con las técnicas propias de la disciplina. En el caso de la Universidad Autónoma de Nuevo León, un programa con estas características se ha intentado en el Posgrado en Ingeniería de Sistemas desde el 2005. Los proyectos son definidos en objetivo, alcances y entregables conjuntamente porpuntos de contacto en las compañías y por profesores de la universidad. Cada proyecto se limita a 17 semanas. Los casos que aquí se presentan han sido desarrollados a partir de las oportunidades generadas en este marco de trabajo. En cada caso se provee un resumen general del proyecto, así como los resultados a los que se llegó, haciendo especial énfasis en los beneficios académicos e industriales.En tres ediciones anuales del programa descrito, han participado un total de 22 estudiantes en 17 casos prácticos en 11 compañías. De los estudiantes participantes, cerca de dos terceras partes han podido relacionar su tema de tesis de maestría con el caso desarrollado. Caso 1: Determinación de niveles de operación de una máquina de moldeo por inyección. En el moldeo por inyección de partes...