APORTACION DE LA WIKI
¿Qué es el desarrollo organizacional y cuáles son sus etapas y técnicas?
El desarrollo organizacional, al que con frecuencia se le denomina como DO, no es unconcepto que se pueda definir con facilidad, ya que es un término que involucra un grupo de intervenciones para el cambio planeado, basado en valores humanísticos y democráticos, que pretenden mejorar laeficacia de las organizaciones y el bienestar de los empleados.
Valores del desarrollo organizacional
Los agentes de cambio en el desarrollo organizacional conceden poco valor a conceptos comopoder, autoridad, control, conflicto y coacción y, por el contrario, enfatizan valores básicos como:
Respeto por las personas. Se piensa que las personas son responsables, conscientes y dedicadas yque deben recibir un trato digno y respetuoso.
Confianza y apoyo. La organización sana y eficaz se caracteriza por la confianza, la autenticidad, la apertura y un clima solidario.
Igualdad de poder.Las organizaciones eficaces restan importancia al control y la autoridad jerárquica.
Confrontación. Los problemas no se deben ocultar, se deben enfrentar abiertamente.
Participación. Cuanta másparticipación tengan en las decisiones de un cambio las personas que se verán afectadas por él, tanto mayor su compromiso para poner en práctica esas decisiones.
Etapas del desarrollo organizacional
Lastres etapas principales del desarrollo organizacional son:
Diagnóstico inicial
Recopilación de datos
Intervención
Diagnóstico inicial
La primera etapa de diagnóstico ocurre cuando los consultores endesarrollo organizacional trabajan con los gerentes para determinar por qué la productividad es baja o por qué los empleados están insatisfechos. Las reuniones con la alta gerencia y las entrevistascon los gerentes de nivel medio ayudan a definir la situación actual de la organización. Una vez que los consultores de desarrollo organizacional identifican el tipo general de problema, puede...
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