APORTES SOBRE EL TEMA
Páginas: 5 (1054 palabras)
Publicado: 8 de octubre de 2014
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIDAD 2
“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”
Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestiónque pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa.
Para esto debe:
Investigar en internet, el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.
Preguntas a resolver:
a. Diligencie la siguientetabla con la información requerida para cada una de estas normas:
ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
ISO 26000:2010
Título de la Norma
Objetivo / Propósito de la Norma
Metodología Propuesta para su Implementación
Organismos Certificadores Autorizados
ISO 28000:2006
Dar respuestas a las necesidades de la Industria del Transporte y Logística, cuyo objetivo principal es:
• Lasatisfacción de los clientes en materia de calidad y seguridad.
• Mejora la seguridad de la evaluación de riesgos, la protección de los activos y la visibilidad del inventario y la gestión.
• Asegurada la continuidad del suministro para el desarrollo empresarial sostenible y la reducción de los plazos de entrega.
• Mejora la satisfacción del cliente y la cooperación empresarial a lo largo de lacadena de suministro.
• Reduce las pérdidas como resultado de los robos en el transporte.
• Menos tiempo de despacho y reducción de inspecciones secundarias.
1. Planificación. En esta primera etapa se analiza la documentación del sistema
2. Auditoría. En esta segunda etapa el equipo auditor comprueba la implementación eficaz del Sistema de Gestión.
3. Otorgamiento. Se otorga mediante algunode estos organismos certificadores expuestos en la siguiente columna.
Alianza empresarial para un comercio seguro BASC Capitulo Bogotá.
Asociación de Empresas seguras – AES.
BVQI Colombia LTDA.
COTECNA Certificadora Services LTDA.
ICONTEC Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación.
ISO 17021:2011
El objetivo de la Norma ISO 17021 es el de mejorar la estructura yprocesos existentes en las empresas certificadoras con el propósito de entregar más beneficios a los clientes.
Donde los cambios principales implementados por la ISO 17021 están diseñados para tratar los tres principales temas de preocupación particular para los gobiernos y autoridades reglamentarias a nivel internacional como lo son: Imparcialidad, competencia y proceso.
Las entidades deacreditación, las cuales entregan a los Organismos de Certificación sus licencias para operar, insisten en la necesidad de la imparcialidad del auditor lo cual es esencial para la integridad de la certificación. Así, la norma requiere la implementación de sistemas que protegen contra temas que surgen de familiaridad excesiva de los clientes con sus auditores, garantizar la separación de las actividadesde consultoría y certificación para evitar conflictos de interés y proteger a los auditores de cualquier tipo de amenaza.
ISO y el Foro Internacional de Acreditación (IAF) - la asociación de organismos nacionales de Acreditación.
ISO 26000:2010
Cuyo Objetivo principal es Asistir o ayudar a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar los marcos o estructuras de RS(Responsabilidad Social).
Apoyar a las organizaciones a demostrar su RS mediante una buena respuesta y un efectivo cumplimiento de compromisos de todos los accionistas y grupos de interés, incluyendo a los gestores, a quienes quizás recalcará su confidencia y satisfacción; facilitar la comunicación confiable de los compromisos y actividades relacionadas a RS.
No tiene propósito de ser...
UNIDAD 2
“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”
Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestiónque pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa.
Para esto debe:
Investigar en internet, el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.
Preguntas a resolver:
a. Diligencie la siguientetabla con la información requerida para cada una de estas normas:
ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
ISO 26000:2010
Título de la Norma
Objetivo / Propósito de la Norma
Metodología Propuesta para su Implementación
Organismos Certificadores Autorizados
ISO 28000:2006
Dar respuestas a las necesidades de la Industria del Transporte y Logística, cuyo objetivo principal es:
• Lasatisfacción de los clientes en materia de calidad y seguridad.
• Mejora la seguridad de la evaluación de riesgos, la protección de los activos y la visibilidad del inventario y la gestión.
• Asegurada la continuidad del suministro para el desarrollo empresarial sostenible y la reducción de los plazos de entrega.
• Mejora la satisfacción del cliente y la cooperación empresarial a lo largo de lacadena de suministro.
• Reduce las pérdidas como resultado de los robos en el transporte.
• Menos tiempo de despacho y reducción de inspecciones secundarias.
1. Planificación. En esta primera etapa se analiza la documentación del sistema
2. Auditoría. En esta segunda etapa el equipo auditor comprueba la implementación eficaz del Sistema de Gestión.
3. Otorgamiento. Se otorga mediante algunode estos organismos certificadores expuestos en la siguiente columna.
Alianza empresarial para un comercio seguro BASC Capitulo Bogotá.
Asociación de Empresas seguras – AES.
BVQI Colombia LTDA.
COTECNA Certificadora Services LTDA.
ICONTEC Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación.
ISO 17021:2011
El objetivo de la Norma ISO 17021 es el de mejorar la estructura yprocesos existentes en las empresas certificadoras con el propósito de entregar más beneficios a los clientes.
Donde los cambios principales implementados por la ISO 17021 están diseñados para tratar los tres principales temas de preocupación particular para los gobiernos y autoridades reglamentarias a nivel internacional como lo son: Imparcialidad, competencia y proceso.
Las entidades deacreditación, las cuales entregan a los Organismos de Certificación sus licencias para operar, insisten en la necesidad de la imparcialidad del auditor lo cual es esencial para la integridad de la certificación. Así, la norma requiere la implementación de sistemas que protegen contra temas que surgen de familiaridad excesiva de los clientes con sus auditores, garantizar la separación de las actividadesde consultoría y certificación para evitar conflictos de interés y proteger a los auditores de cualquier tipo de amenaza.
ISO y el Foro Internacional de Acreditación (IAF) - la asociación de organismos nacionales de Acreditación.
ISO 26000:2010
Cuyo Objetivo principal es Asistir o ayudar a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar los marcos o estructuras de RS(Responsabilidad Social).
Apoyar a las organizaciones a demostrar su RS mediante una buena respuesta y un efectivo cumplimiento de compromisos de todos los accionistas y grupos de interés, incluyendo a los gestores, a quienes quizás recalcará su confidencia y satisfacción; facilitar la comunicación confiable de los compromisos y actividades relacionadas a RS.
No tiene propósito de ser...
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