Apuntes

Demanda:
Es la cantidad de bienes y servicios que los consumidores están dispuestos a comprar a los diferentes precios del mercado. Sus principales determinantes son:
* precio del bieno servicio
* nivel de ingreso
* precios de los bienes relacionados (sustitutos y complementarios)
* gustos y preferencias
II investigaciones de fuentes secundarias y primarias* fuentes secundarias: información ya escrita que podemos consultar para conocer a nuestros consumidores, en el plano cuantitativo
* fuentes primarias: es la información que obtenemosdirectamente de la fuente, en el caso de estudios de mercado, se hace a través de una investigación de mercado, tanto por el método cuantitativo, como por el método cuantitativo.
¿Cuándo serecomienda hacer una investigación de mercado?
* Durante el diseño y desarrollo del producto o servicio (introducción)
* En la consolidación de la empresa (crecimiento)
* En plenoauge de la empresa (madurez)
* Cuando declinan sus ventas (declive)
* Para planear las ventas, conocer el posicionamiento y evaluar la publicidad y promoción
III pasos para realizaruna investigación de Mercados
* Segmentar el mercado y cuantificar la demanda
* Determinar el tamaño de la muestra
* Diseñar el instrumento para realizar una entrevista directa(cuestionario)
* Aplicar una prueba piloto para validad o en su caso restructurar el cuestionario
* Aplicar el cuestionario definitivo
* Procesar las encuesta para redactar elinforme final
Una muestra es una parte del universo, con características y cualidades similares esto es, debe ser representativa y suficiente. Las ventajas de utilizar una muestra son:
*Costos bajos, ahorro de tiempo, confiabilidad y control
El cálculo del tamaño de la muestra implica:
Determinar el grado de confianza con el que se va a trabajar (X= promedio del universo)