Arrival
Páginas: 2 (279 palabras)
Publicado: 21 de julio de 2011
|Nombre: |Matrícula: 2561277 |
|Nombre del curso:|Nombre del profesor: |
|Modelos de Calidad |Clarisa Felan Solís ||Módulo: |Actividad: 9. Criterio de resultados de negocio |
|2. Premios de Calidad I ||
|Fecha: 20 de julio de 2011 ||Bibliografía: |
|James, E., William L. (2008). Administración y Control de la Calidad. (7ªEd.) México.: Cengage Learning Editores. (ISBN: |
|9706868364) |
|Medicióndel desempeño y administración de la información estratégica |
|Panorama de la Medición del Desempeño|
Título:
Criterio de resultados de negocios
Planteamiento del tema:
Investigación y Argumentación:
Emisión de juicios:
Se utilizael modelo de Aseguramiento de la calidad para la satisfacción del cliente de manera extensa en las empresas de clase mundial, abarcando los elementos de este modelo en nuestras transacciones con losclientes, aseguramos su satisfacción. Toda la empresa debe medir su desempeño contra indicadores que reflejen si la actividad agrega o no valor al cliente.
La medición del desempeño de cada...
|Nombre del curso:|Nombre del profesor: |
|Modelos de Calidad |Clarisa Felan Solís ||Módulo: |Actividad: 9. Criterio de resultados de negocio |
|2. Premios de Calidad I ||
|Fecha: 20 de julio de 2011 ||Bibliografía: |
|James, E., William L. (2008). Administración y Control de la Calidad. (7ªEd.) México.: Cengage Learning Editores. (ISBN: |
|9706868364) |
|Medicióndel desempeño y administración de la información estratégica |
|Panorama de la Medición del Desempeño|
Título:
Criterio de resultados de negocios
Planteamiento del tema:
Investigación y Argumentación:
Emisión de juicios:
Se utilizael modelo de Aseguramiento de la calidad para la satisfacción del cliente de manera extensa en las empresas de clase mundial, abarcando los elementos de este modelo en nuestras transacciones con losclientes, aseguramos su satisfacción. Toda la empresa debe medir su desempeño contra indicadores que reflejen si la actividad agrega o no valor al cliente.
La medición del desempeño de cada...
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