Articulo Public Relation Review

La revista tiene una trayectoria de más de 36 años, publicándose un ejemplar al año desde 1975.
La revista de Relaciones Públicas es la más antigua revista dedicada a los artículos que examinan las relaciones públicas en profundidad. La mayoría de los artículos se basan en investigaciones empíricas llevadas a cabo por profesionales y académicos en el campo. Cada edición contiene media docena deartículos muy importantes, notas sobre la investigación en breves reseñas de libros, y resumen de libros nuevos en las áreas de relaciones públicas, comunicación de masas, comunicación organizacional, las formaciones de opinión pública, investigación en ciencias sociales y la comercialización de la evaluación, gestión y formulación de políticas públicas.
Análisis de documento:
Involucrar a losinteresados ​​a través de redes sociales: ¿Cómo las organizaciones sin fines de lucro usan de Facebook y las redes sociales?
Richard D. Agua, Emily Burnett, Anna Lamm, Jessica Lucas

Departamento de Comunicación, Campus Box 8104, North Carolina State University, Raleigh,NC 27695-8104, Estados Unidos.
Escuela de Asuntos Públicos e Internacionales, North Carolina State University, Estados UnidosHistoria del artículo:
Recibido 14 de mayo 2008
Recibido en forma revisada
28 de septiembre 2008
Aceptado 06 de enero 2009

ABSTRACT

Las redes sociales como MySpace y Facebook, dieron paso a las organizaciones de crear sus propios perfiles, y éstas incorporaron a las redes como estrategias para sus programas de relaciones públicas.
Cuando las empresas tienen fines de lucro, utilizaneste medio para promocionar sus productos, lanzamientos o fortalecimiento de marca, pero no se ha mostrado como las empresas sin fines de lucro sacan ventaja de las redes sociales para aumentar su reconocimiento. Esto se comprobó a través de un análisis de contenido de 275 perfiles de organizaciones sin fines de lucro en Facebook, este estudio examina cómo estos nuevos sitios están siendoutilizados por las organizaciones para avanzar en su misión y programas. La planificación y la investigación será de gran beneficio a las empresas sin fines de lucro en su intento de desarrollar en las redes sociales relaciones con sus interlocutores.
Publicado por Elsevier Inc.

1. Introducción

Con más de 68 millones de usuarios activos de Facebook.com, las organizaciones están tratando deaprovechar el potencial que ofrecen estos sitios. En abril de 2006, Facebook abrió su proceso de registro para las organizaciones, y más de 4000 organizaciones se unieron a las 2 semanas ( Facebook, 2008 ) . Con un promedio de 250.000 personas se registran en Facebook todos los días, las organizaciones no pueden ignorar el fenómeno de las redes sociales. De relaciones públicas orientado a blogs ypublicaciones comerciales han promovido estos sitios como herramientas de construcción de relaciones, pero poco se sabe acerca de cómo estas organizaciones están utilizando estos sitios para cultivar las relaciones con sus los públicos.
Aunque no hay un manual para ayudar a una organización gestionar su presencia en los medios sociales, la investigación previa sobre el desarrollo de relaciones enlínea ofrece una visión de cómo los lugares de interés turístico en las redes debe utilizarse para fomentar el crecimiento de relación. El propósito de este estudio es examinar cómo sin fines de lucro organizaciones utilizan Facebook para comprometer a sus grupos de interés y fomentar el crecimiento de relación.

2. Revisión de la literatura
2.1. Medios de comunicación social y el cultivo de larelación Tredinnick ( 2006) definen sitios de redes sociales como los sitios impulsados por el usuario y su participación en los contenidos generados por estos.
Los medios sociales ofrecen una variedad de maneras para que los usuarios de participar en las organizaciones.
Las organizaciones sin fines de lucro utilizan estos medios para optimizar sus funciones de gestión, interacción y educar...