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Sistema es el conjunto o montaje de cosas conexas o independientemente y que interactivo para formar una unidad compleja; todo compuesto por partes en una disposición ordenada de acuerdo con algúnesquema o plan. En cualquier sistema debe haber fronteras que los separen de su ambiente.
La administración de operaciones debe ser vista como un sistema. En el modelo de administración deoperaciones, los insumos incluyen necesidades de los clientes, información, tecnología, mano de obra y administración, activos fijos y bienes variables que son relevantes para el proceso de transformación.
Elsistema de administración orgánico, se caracteriza por el desempeño individual basado en el conocimiento de la tarea de todos los interesados, una re definición continúa de las tareas medianteinteracción y consultas laterales. Se afirma que este sistema es más adecuado para enfrentar condiciones inestables y cambiantes y problemas que no pueden predecirse.
En cambio, el sistema de administraciónmecanicismo parece ser apropiado para ambientes generacionales relativamente estables, y se caracteriza , entre otras cosas, por una diferenciación especializada de tareas, por individuos queconsideran que sus tareas son distintas de la mayoría, por derechos y obligaciones definidos con precisión, por una estructura jerárquica, por una interacción vertical entre el superior y los subordinados, ypor tener instrucciones y decisiones que provienen del superior.
1.Sistema y procedimientos

Sistema y procedimientos administrativos es ayudar a la alta gerencia a planear y obtener las metas dela organización, a que haga del conocimiento general lo que se persigue, y contribuir a que el personal pueda satisfacer esos deseos. La revisión de ambos elementos de la administración busca mejorarlos métodos, disminuir los costos del procesamiento de trabajo de oficina mediante la eliminación de la duplicidad de funciones, ineficiencias, desperdicios, así como desechar procedimientos...