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Claro Perú S.A.C. 

Claro en el Perú es subsidiaria al 100% de América Móvil, S.A.B. de C.V. [BMV: AMX] [NYSE: AMX]. [NASDAQ: AMOV] [LATIBEX: XAMXL], el proveedor líder de servicios de telecomunicaciones móviles en América Latina con operaciones en 18 países del continente americano y alrededor de 326 millones de accesos.

Eslogan: ¿Querías más? Claro que tienes más. 
Tipo: Empresa deTelecomunicaciones 
Fundación: 2005 (PERU) 
Sede: Av. Nicolás Arriola Nro. #480 Lima - Perú 
La Victoria 
Industria: Telecomunicaciones, 
Productos: Telefonía Móvil y Servicio de Banda Ancha Móvil 3G
Historia:
Claro es la marca comercial con la que América Móvil opera en el Perú. El 10 de mayo de 2005 América Móvil adquirió la licencia necesaria para ofrecer servicios de comunicacionespersonales en el Perú. El 10 de agosto del mismo año, América Móvil anunció la adquisición del 100% de TIM Perú, y el 11 de octubre lanzó "Claro" la marca que identifica sus operaciones en el país.
Claro es el operador móvil con mayor cobertura de redes GSM (transmisión de voz y mensajes de texto) y GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA (transmisión de datos a alta velocidad) en Perú.
Claro ha construido una moderna redde 3,5G HSDPA (High Speed downlink packet acces) lo que los convirtió en el primer operador móvil en el Perú en lanzar comercialmente esta nueva tecnología. Esto les permite brindar servicios como Internet Claro y video llamada de Claro a Claro con una gama de modernos terminales.

Visión:
Ser la empresa líder en telecomunicaciones en el Perú.
Misión:
Proveer servicios de telecomunicacionescon la más alta calidad, más amplia cobertura y constante innovación para anticiparse a las necesidades de comunicación de sus clientes; generar el mayor bienestar y desarrollo personal y profesional de sus trabajadores, proporcionar bienestar y desarrollo a la comunidad y exceder los objetivos financieros y de crecimiento de sus accionistas.
Valores:
Honestidad
Como personas y como empresa,actúan y toman decisiones dentro de lo que indica la ley, su código de ética y sus valores. La honestidad tiene que ver con la honradez, la decencia, la transparencia, la rectitud, la confiabilidad, y el respeto hacia la empresa y hacia las demás personas dentro y fuera de ella.

Manos en la Operación
En todos los niveles de la operación participan y conocen los detalles del área de la cual sonresponsables. Buscan conocer el mercado y negocio con información de primera mano; no tomando decisiones basadas exclusivamente en conceptos teóricos.

Actitud de Servicio
Tiene que ver con cuidar los intereses del cliente (interno y externo), con amabilidad, disposición a servir, rapidez, proactividad, y el privilegiar al cliente antes que al interés personal. Las áreas y las personas dentro dela empresa se relacionan entre sí como clientes y proveedores; por ello, es indispensable y obligatorio que cada quien conozca su rol en esta relación. Una empresa sin cultura de servicio al cliente interno no podrá satisfacer las necesidades del cliente final. La atención a los usuarios es responsabilidad de todos los empleados de la empresa.

Orden y Disciplina
Tiene que ver con eficiencia,con dinamismo, con acatar las políticas y lineamientos de la dirección. Reflejan el grado de compromiso que las personas tienen con la empresa y son la base para obtener resultados de manera más rápida. La rapidez es un elemento indispensable para ser competitivo en esta industria.

Eficiencia
Buscan la eficiencia y rentabilidad en todas sus acciones sobre todo en períodos de prosperidad.Enfocando sus gastos en lo estrictamente necesario para alcanzar el éxito de la operación.



Proceso administrativo:
Planeación
Ser la mejor y la empresa preferida de telefonía móvil en Perú.
Organización
La Junta General de Accionistas es el órgano supremo de la compañía. En razón de ello, la empresa busca fomentar la participación de los accionistas en las juntas, sean estas generales o...