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ASISTENCIA TECNICO ESPECIALIZADO A DOMICILIO
Les presentamos nuestro Sistema de Servicio Asistencia Técnica Informático a domicilio, el cual no solamente le garantizará asistencia técnica para configuración de acceso a las cámaras sino servicio técnico de computación para que sus equipos de computación y su red sean reparados en la comodidad de su hogar sin preocupaciones de llevar suequipo a talleres. Muchas veces encontramos clientes con equipos lentos, anti-virus obsoletos, problemas con configuración y dificultades para ejecutar programas. Como consecuencia se pierde tiempo Enfocándonos en dichos problemas, creamos un servicio técnico rápido, con trabajos garantizados, atención y seguimiento personalizado; que promete una total conformidad, no sólo en la solución deeventualidades, sino en la optimización de todos sus recursos informáticos asistencia personalizada y asesoramiento personal para acceso a las cámaras.
Clausulas.
1) las asistencias de configuración de acceso al as cámaras pueden ser vía telefónica o asistencia personalizadas
2) las asistencia técnica o asesorías personalizadas son asistida por preferencia del cliente en dos lugares en su hogar ocolegio con previa cita
3) las asistencia técnica disponen de servicio de reparación y mantenimiento preventivo a su computadora o laptops
4) dicho servicio solamente presta servicio en dos fase :
a) asesoría personalizada para configuración de acceso a las cámara como en computadora y celulares inteligentes
b) asistencia técnica personalizada mantenimiento y reparación de computadora para laoptimización del equipo
5) las asistencia técnica personalizada solamente se presta servicio de mantenimiento y reparación de equipo informático (no en venta de hardware)
6) las asistencia técnica son de 2 visitas mensuales dependiendo del problema del equipo
7) las asistencia técnica no son cobrados al momento de la visita solo firmara una hoja de soporte técnico
8) el costo deasistencia técnica es (150 bsf) mensual del cual están incluido 2 vistas al mes

SERVICIO
1. El mantenimiento preventivo y correctivo de las computadoras, según el contrato, se refiere a:
Reparación y Mantenimiento de Computadoras y Laptops a domicilio
Asesoría técnica en acceso alas cámara vía internet.
Formateo de Discos Duros y Backups en CD o D.V.D (Ampliando así la vida útil de su disco ysalvaguardando la integridad de sus archivos).
Recuperación de Datos.
Recuperación de Información en Discos Duros, Dispositivos Extraíbles, etc Desinfección de Virus, Spyware o Adware (Si nota lentitud en el desempeño de su PC, una limpieza de su sistema a tiempo le evitara sufrir inconvenientes más adelante)
Instalación y Configuración de Programas (Software) (Sistemas Operativos, Utilitarios,Navegadores, Programas de correo electrónico, Procesadores de Texto, Enciclopedias, Reproductores de audio y video, etc.)
Configuraciones de Internet (ADSL, comparta su conexión a Internet en 2 o mas computadoras dentro de su hogar u oficina) con una pequeña red usted podrá tener Internet en todas las computadoras que desee, pagándole al proveedor solo por la conexión de una.

1. El cliente debetener todos sus programas originales y los drivers de las partes de los equipos que se van a mantener. En algunos casos se requiere de una conexión a Internet para descarga de archivos especiales. El cliente debe proveer esta conexión.
2. Nosotros reponemos el estatus del equipo(s) (con el software del cliente) al estado inicial de sistema operativo.
3. El técnico levantara un informe con lascomputadoras y sus equipos anexos y del estado físico, al principio del periodo cubierto por el contrato.
4. El programa de mantenimiento se refiere a 8 horas de asistencia técnica/ mensual, dentro del hogar del cliente, en una-tres visitas.
5. Incluye revisión (no reparación) de equipos como: como scanners, impresoras color y laser, Iomega, hub, switch, etc.
6. En general, el contrato cubre...