ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS .



UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO DE SUCRE
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS I
(001-2633)

UNIDAD II:
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Y
LA TOMA DE DECISIONES

OBJETIVOS
1. Explicar la toma de decisiones como un proceso
2. Identificar la situación sobre la cual decidir (problema u oportunidad)
3. Reconocer los tipos dedecisiones
4. Considerar algunas recomendaciones para mejorar la toma de decisiones.
5. Identificar las cualidades que debe tener un administrador para tomar decisiones adecuadas.
6. Definir la Planificación
7. Identificar las características de la Planificación.
8. Conocer el Proceso de la Planificación.
9. Conocer los Principios de la Planificación.
10. Destacar la importancia de laPlanificación.
11. Identificar las causas del fracaso de la Planificación.
12. Considerar las recomendaciones para garantizar una planificación eficaz y eficiente.

CONTENIDO
1. La Toma de Decisiones como un proceso.
2. Cómo identificar un problema y una oportunidad.
3. Tipos de decisiones (Programadas y no programadas).
4. Recomendaciones para mejorar la Toma de Decisiones.
5. Cualidades deun administrador para una Toma de Decisiones.
6. Definir la Planificación.
7. Identificar las características de la Planificación.
8. Conocer el Proceso de la Planificación.
9. Conocer los Principios de la Planificación.
10. Destacar la importancia de la Planificación.
11. Identificar las causas del fracaso de la Planificación.
12. Considerar las recomendaciones para garantizar unaplanificación eficaz y eficiente.

Profa. Flor M. Romero M. de Díaz


Cumaná, Noviembre 2012
LA ADMINISTRACIÓN COMO UN PROCESO

Cualquiera empresa que desee lograr sus objetivos con eficacia y eficiencia, debe realizar sus actividades de manera ordenada y sistemática, a través del desarrollo de distintos procedimientos y procesos.

Para gerenciar, adecuadamente, es necesario aplicar el procesoadministrativo. Es el momento de dar respuesta a la interrogante ¿Qué es el proceso administrativo? y ¿Cuándo surge?

Pues bien, como se pudo apreciar en el desarrollo del primer tema, hacia la década de los 40; uno de los más renombrados autores en el campo de la administración, Henri Fayol, decidió consignar por escrito lo que en su concepto se constituía en la clave de su éxito en el manejode múltiples negocios públicos y privados, escribiendo uno de los textos clásicos del área y en el cual propuso ,como causa principal, el uso reiterado de una secuencia procedimental constituida por varias funciones básicas, a las cuales se refirió con el nombre de proceso administrativo. Fayol sostenía, para aquel entonces, que el proceso administrativo estaba conformado por las funciones deprevisión, organización, coordinación, mando y control.

Sin embargo, actualmente existen una serie de autores neoclásicos que difieren de él, en cuanto al número, más no en la esencia de las funciones que conforman dicho proceso.

En tal sentido, antes de definir el proceso administrativo, es prudente definir lo que es un proceso y lo que es la administración.
Según La Biblioteca de ConsultaMicrosoft® Encarta® 2004. © 1993-2003 Microsoft Corporation, se puede definir proceso como el: “Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial”.

También puede definirse proceso como: “una secuencia sistematizada de actividades para alcanzar un fin.”

Por otro lado, Sergio Hernández (2002:5) citando a, Wilburg Jiménez Castro, define Administracióncomo: “ Una ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se pueden lograr propósitos comunes que individualmente no se logran en los organismos sociales”.

Partiendo o utilizando como base las definiciones anteriores, de proceso y de administración, Sergio Hernández...