asistencia



PROCEDIMIENTOS ASSIST CARD DURANTE UN VIAJE DE ESTUDIO O PROGRAMA CEAL
1. Llamar a asistencia al 7561010. Es obligación dar aviso de la asistencia al seguro. En el casode que el guía no se logre comunicar informar a oficina.
2. Avisar y dar detalles del siniestro.
3. Entregar nombre, rut y N° de voucher del asegurado.
4. Entregar detallesdel incidente.
5. Preguntar por centro médico asociado a assist card (de modo que la asistencia sea gratuita). Si no hay centro médico asignado el guía deberá cancelar yguardar todo papel entregado por lugar donde se realice la asistencia médica.
6. Si hay compra se de medicamentos o insumos en farmacia guardar boleta junto a la receta timbradapor la farmacia.
7. Si hay gastos en traslados los comprobantes tienen que venir timbrados o de la forma más oficial posible (boleta, factura, vale firmado ,etc) y con la fechade este.
8. El uso del seguro médico es estrictamente durante el desarrollo de un programa (entre las fechas de inicio y término) y exclusivamente para incidentes o accidentesque ocurran dentro de él. Está absolutamente prohibido realizar chequeos personales como por ejemplo un control dental de rutina, exámenes médicos personales, algún problemapreexistente que se esté tratando de manera externa al programa. Cada caso especial siempre debe ser consultado con oficina antes de tomar una decisión.

PROCEDIMIENTO PARARENDIR GASTOS DE ASSIST CARD A OFICINA:
1. Dentro de la rendición general del programa que entregue al guía coordinador tendrá que venir al final de esta un ítem assistcard conel detalle de los gastos correspondientes al seguro.
2. Se entregan todos los comprobantes de gastos y papeles entregados por la asistencia junto a la rendición.