Automoviles

Innovaciones en la organización productiva
Dentro del proceso de reestructuración que experimentan las plantas terminales en general, las innovaciones en la organización productiva son las transformaciones que han sido más rápidamente adoptadas y difundidas. Es en este aspecto donde se han desarrollado mejor los niveles de adaptación y donde las diferencias son menos acusadas entre las nuevasfactorías y las que datan del periodo fordista.
Son estas innovaciones las que, a juicio del autor, están permitiendo a las plantas mexicanas, especialmente a las "viejas", alcanzar los niveles de calidad y productividad exigidos en el mercado internacional y hacerse un sitio en la dinámica mundial de la producción automotriz.
Las innovaciones en la organización básicamente se dan en el procesomás que en el producto y a diferencia de las innovaciones tecnológicas son más fáciles de implementar. De tal manera, aquellas empresas que han protagonizado un proceso de reestructuración, o lo están haciendo, modifican en primera instancia sus sistemas de producción antes que sus equipos. En este sentido, en las plantas del centro de México la transformación de un régimen netamente fordista a unoflexible ha pasado primero por innovaciones de organización y posteriormente por las tecnológicas.
Así se tiene que, por ejemplo, en la Nissan de Cuernavaca el establecimiento de nuevos métodos y sistemas para organizar la producción se produjo a mitad de la década de los años ochenta, mientras que los cambios tecnológicos de mayor importancia fueron asumidos hasta principios de los noventa.
Enla actualidad, la factoría de Cuernavaca presenta las innovaciones de organización más importantes que definen el modo de operar del sistema de producción flexible: sistema justo a tiempo, círculos de calidad, equipos de trabajo e involucramiento en el empleo. No obstante, a diferencia de su homóloga de Aguascalientes, ha tenido que enfrentarse a los inconvenientes de asumir poco a poco y con másdificultades dicho proceso de reestructuración.
A pesar de presentarse una tendencia de homogeneización en la reestructuración relacionada con la organización productiva entre ambas plantas, todavía son notorias las diferencias según las etapas de desarrollo en las que se encuentran. De este modo, los últimos cambios que se presentaron en la factoría del norte tuvieron como principal objetivohacer más eficientes los procesos para alcanzar una mayor libertad de operación e integración entre los equipos de trabajo. Con lo anterior, se pretende formar grupos no sólo autónomos, fase en la que se encuentra la planta del centro, sino además autodirigidos, capaces de administrar su actividad, su presupuesto, sus periodos de descanso, etc. Es decir, se intenta constituir células de trabajo que seresponsabilicen cada vez más no sólo de sus funciones manufactureras, sino también administrativas.
Por su parte, en la empresa del centro las últimas transformaciones han tratado de consolidar y perfeccionar una primera fase del nuevo sistema organización productiva, mediante cambios que consistieron en promover la multihabilidad de los operarios, implantar el trabajo en equipo, reordenar losturnos de trabajo, crear sistemas de formación profesional, establecer sistemas de incentivos económicos a la productividad y reclasificar los puestos de trabajo. Todos ellos son aspectos asumidos y perfeccionados desde las primeras etapas de operación de la planta de Aguascalientes.
En cuanto a la demanda de trabajadores, se observan similitudes y divergencias en ambas factorías. Lastransformaciones cualitativas tienden a ir en una misma línea. En ambas se observó que existe demanda de nuevos profesionales. Esto no significa que ahora se requieran empleados con títulos técnicos/universitarios que antes no eran necesarios, sino que las nuevas demandas exigen otros conocimientos complementarios, como un alto dominio del inglés (más del 80 por ciento) y formación básica en informática....