autores de teorias del control de calidad

El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas realizadas para detectar la presencia de errores. Consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos quedespués se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.

Frederick Winslow Taylor fue un ingeniero mecánico y economista estadounidense, promotor de la organizacióncientífica del trabajo y es considerado el padre de la Administración Científica
1- Tener un estándar de las herramientas y movimientos de los empleados 
2- Sistemas nemónicos para clasificar losproductos 
3- Circulación del trabajo
4- Manuales de instrucciones 
5- Reglas e instrumentos para ahorrar tiempo
6- Estudio de tiempos y movimientos
7- Departamento de planeación 
8- Sistemas decostos 
9- Pago por la realización de labores
10- Pago por cuantía de producción 
11- Principio de excepción
12- Supervisión funcional 

Taguchi
La principal contribución de Taguchi se refiere ala eficacia de la calidad de diseño. Esencialmente, sus métodos están enfocados al cálculo de los costes ocasionados por no satisfacer el valor del objeto especificado. Desarrolló la función depérdida, donde calcula la reducción de la utilidad, como la distancia del valor desde el objetivo al producto o características de un proceso resultado, Sugiere que el tiempo y el esfuerzo empleados endiseñar y planificar, ahorrará en el futuro más esfuerzos, tiempo y costes durante el control de calidad en line. Sugiere que el producto acabado de diseño más eficaz resulta de la consideración de tresfases:
Fase I: .Diseño de sistemas.
Fase II. Parámetro y diseño robusto.
Fase III: Diseño de la tolerancia.
Feigenbaum
definió la calidad total como "un eficaz sistema de integrar el desarrollo dela calidad, su mantenimiento y los esfuerzos de los diferentes grupos en una organización para mejorarla, así permitir que la producción y los servicios se realicen en los niveles más económicos...