Avances Tecnologicos del hombre
Diego Jaar Camilo
2011-1801
Relaciónes Públicas
1-Relaciones Públicas del siglo XX
Las RP nacieron aproximadamente a principios del siglo XX en donde los empresarios entiendengracias a conflictos sociales de la época, lo fundamental de tener una imagen positiva de su organización, por tanto, incorporan técnicas y nuevas formas de comunicación en situaciones de crisis y dentro desus propias estrategias. Así, nacen las RP con el objetivo de informar al pueblo, de persuadir a sus públicos objetivo y de integrar a unas personas con otras teniendo como padre de su teoría ytécnicas al empresario Ivy Lee, quien llega a la conclusión de que los empresarios deben exponer sus problemas al público a través de la conferencia de prensa y rueda de prensa para generar una comunicaciónbidireccional.
Las Relaciones Públicas son esenciales para cualquier empresa ya que cuando una organización carece de este departamento se puede reflejar claramente en su imagen cuando tieneinconsistencias entre su marca y su servicio al cliente, entre su slogan y sus servicios, etc. Porque las RP no son un área independiente de las demás, sino que esta íntimamente relacionada con todos losdemás departamentos para hacer que cada uno de ellos trabaje sobre la misma misión y valores de la empresa, y siendo así, podremos hablar de una imagen coherente y firme de una empresa.
Los relacionistaspúblicos reciben presiones desde muchas partes: accionistas, empleados,consultores, periodistas, comunidad, gobierno, consumidores, etc. Las relaciones publicas nacieron para crear relacionesarmónicas y crear conciencia y percepciones entre las audiencias. Igualmente, debe responder a requerimientos específicos de información de todos los anteriormente mencionados, así como formar una reputaciónbuena de la empresa. No obstante, su labor no termina ahí, ya que también es su responsabilidad provocar actitudes y comportamientos para lograr determinada tarea, y así crear un espacio...
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